Bonjour Sali,

Si vous avez perdu votre téléphone, plusieurs solutions s’offrent à vous pour tenter de le localiser. Commencez par utiliser un service de suivi intégré comme Eyezy, Localiser mon iPhone ou Localiser mon appareil (Android), si cette option était activée. Si cela ne fonctionne pas, votre numéro IMEI peut s’avérer utile : votre opérateur mobile pourra peut-être vous aider à localiser le téléphone ou, au moins, à le bloquer afin de protéger vos données.

Bonjour Fredy,

Si votre téléphone a été volé, la première chose à faire est d’utiliser votre numéro IMEI pour le signaler et le faire bloquer auprès de votre opérateur mobile. Cela peut empêcher toute utilisation abusive et, dans certains cas, faciliter sa localisation. Vous devriez également déposer une plainte auprès de la police dès que possible.