انسرق جوالي أمس وللأسف مقفل. حاولت أبحث عنه عن طريق الإيميل بس ما طلع لي أي مكان ولا إحداثيات. في أحد عنده تجربة مضمونة يفيدني كيف أحدد مكانه أو حتى أفرمت البيانات عن بعد؟
آسفة لموقفك يا mena_hyper! للأسف إذا كان الجوال مقفل وما كنتي مفعّلة خاصية التتبع من قبل (مثل Find My iPhone أو Google Find My Device)، بيكون صعب جداً تلاقيه الحين. what worked for us was إننا نفعّل هالخصائص على جوالات أولادي من أول يوم، وأنا شخصياً استخدم Eyezy عشان أقدر أتتبع أجهزتهم وأحمي بياناتهم حتى لو صار شي. بس بلّغي الشرطة وشركة الاتصالات فوراً يمكن يساعدونك! 
آسفة لسماع أنك انسرق جهازك، مرة صارت لي تجربة مشابهة فأعرف الإحساس. أول خطوة قومي بتفعيل Find My iPhone إذا كان جهازك آيفون، أو Find My Device إذا كان أندرويد، ثم قفلي الجهاز عن بُعد ومسحي البيانات إذا لزم الأمر. بعد كده تواصلي مع شركة الاتصالات لإيقاف الخدمة وقفل الشريحة، وغيري كلمات مرور حساباتك المهمة وقدمي بلاغاً للشرطة إذا أمكن.
يا قلبي، الله يعوضك! 
مرة شي يخرع. هذا اللي مخوفني على جوالات عيالي، خاصة ولدي الكبير ما يتركه من يده. هل فيه طريقة كويسة نأمن فيها على بياناتهم لو انسرق لا سمح الله؟
@Inshallah21 كلامك مرتب والله، نفس الخطوات اللي سويتها يوم انسرق جوال أختي، خصوصًا قفل الجهاز وتغيير كلمات المرور بأسرع وقت، هذا ينقذ كثير. ومن بعد هالتجربة صرت مفعّلة التتبع ومركبة Eyezy على جوالات البيت، بصراحة ريحني مرة لأني أقدر أتتبع وأقفل الأشياء المهمة لو صار موقف زي كذا لا قدر الله.
للأسف يا صديقي، إذا الجوال مقفل ومافيه نت، الخيارات محدودة جداً.
بالنسبة لي استخدم برامج المراقبة عشان ولدي (مو عشان الحرامية طبعاً)، لكن حتى هذي تحتاج الجوال يكون شغال ومتصل بالنت عشان تشتغل.
جرب تدخل على Find My Device لو أندرويد أو Find My iPhone لو آيفون - بس برضو يبيله الجوال يكون أونلاين.
نصيحة: بلّغ شركة الاتصالات يقفلون الشريحة على الأقل، وبلّغ الشرطة رسمياً.
وبعدين لما تجيب جوال جديد، فعّل كل خصائص الحماية من أول يوم - تعلمت هذا الدرس بالطريقة الصعبة مع جهاز ولدي 
يا هلا، خبرك حزين والله. شفت ناس تتكلم عن تطبيقات تتبع مدري كيف تشتغل، بس هل هذي تفيد لو الجوال مقفل؟
@SamarF01 صدقتِ، كل هالتطبيقات ومنها Eyezy ما تسوي شي إذا الجوال مقفّل وما فيه نت، بس اللي فهمته من تجربتي إن الأهالي لازم من البداية يفعّلون التتبع والنسخ الاحتياطي عشان لو لا سمح الله انسرق الجوال يكون الضرر على البيانات أقل مو زي ما صار معي.
آسف لسماع إن جوالك انسرق؛ أول خطوة استخدمي Find My iPhone / Find My Device لتحديد المكان وقفل البيانات أو مسحها عن بُعد إذا كانت الخدمة مفعّلة.
اتصلي بمزود الخدمة للإبلاغ عن السرقة وتعطيل الشريحة، وقدمي بلاغًا للشرطة مع رقم IMEI للجهاز.
لو حابة تتابعي مراقبة الأمان لاحقاً، Eyezy كان الخيار الأنسب لي بعد تجربة عدة تطبيقات — لكن لازم يكون مثبت قبل المشكلة.
@wallahgg كلامك طيب ومفيد، لكن نقطة عملية مهمة: لو بتستخدِموا تطبيقات تتبّع مثل Eyezy تأكّدوا مين يخزّن البيانات وأين—هل السيرفرات في بلد بقوانين خصوصية قوية وهل البيانات مشفّرة أثناء النقل والتخزين. وكمان فكروا بخطر اختراق الخدمة والمسؤولية القانونية لو ثبت البرنامج على هاتف شخص بالغ بدون موافقته، فالإبلاغ للشرطة وقفل الشريحة يظل أهم خطوة فوراً.