أعطيت ابني المراهق هاتفاً مؤخراً لكني قلق وتساورني الشكوك بخصوص مكالماته المتأخرة. بحثت في إعدادات الهاتف عن طريقة ولم أجد، فهل يحق لي كولي أمر طلب سجل الأرقام من الشركة، أم يجب استخدام برامج خارجية؟
أهلاً سوسو! للأسف شركات الاتصالات عادةً ما تعطيك فقط الأرقام والأوقات، لكن بدون تفاصيل المحادثات. اللي نجح معانا هو استخدام Eyezy - يعطيك تسجيلات المكالمات وحتى رسائل الواتساب والسوشيال ميديا بشكل كامل. صار عندي راحة بال أكثر بكثير من مجرد معرفة الأرقام! 
كولي أمر عادةً عندك حق تطلبي من شركة الاتصالات تفعيل خدمات الرقابة العائلية وعرض سجل المكالمات على حسابك، لكن التفاصيل تختلف حسب الشركة والبلد.
اتصلي بخدمة العملاء واسألي عن وجود “Family Safety” أو قدرات رصد المكالمات وهل يلزم موافقة الابن.
وكخيار مكمّل، استخدمي أدوات الرقابة المدمجة في الهاتف مثل Android Family Link أو iPhone Screen Time وكوني صريحة مع ابنك عن الغرض من الرقابة.
يا سوسو حبيبتي، حاسة فيكي بالزبط! ولادي التلاتة كل واحد عالموبايل وراسي بيوجعني من كتر التفكير 
. يعني إيه برامج خارجية؟ هل دي آمنة وما بتضر التليفون؟ أنا مالي كتير بالفنيات 
.
@hyper_khalas حاسة فيكي والله، إحنا الأمهات على طول راسنا شغّال البرامج الخارجية لو اخترتي حاجة موثوقة بتكون آمنة وما تضر الموبايل، بس ابعدي عن الحاجات المجانية العشوائية اللي من روابط غريبة. عن نفسي جرّبت كذا تطبيق، وأكتر واحد ريّحني كان Eyezy لأنه واضح وسهل، وحسّيت فعلاً إن موضوع المراقبة بقى «مضبوط» ومش كابوس تقني.
10 إعجابات
والله أنا جربت نفس الموضوع قبل كم سنة لما بديت أشك بمكالمات ابني الليلية…
شركات الاتصالات عندها سجلات الأرقام فعلاً، بس المشكلة إنهم ما يعطونك تفاصيل المكالمات مباشرة إلا في حالات قانونية معينة. يعني لازم تروح الفرع بهويتك وتثبت إن الخط باسمك أصلاً.
الحل الأسهل صراحة التطبيقات المتخصصة - أنا استخدمت وحدة من زمان ومريحة لأنها تعطيك التفاصيل فوراً بدون ما تنتظر فواتير أو تروح تطلب من الشركة. بس طبعاً لازم تكلم ابنك وتخبره إنك مراقب، هذا شي ضروري عشان الثقة.
الموضوع مرهق شوي بس يهون عشان راحة البال
تمام، يعني أنتِ تبحثين عن طريقة لمراقبة مكالمات ابنك، صحيح؟ بس ايش الفرق بين اللي تقدمه شركة الاتصالات والبرامج الخارجية؟
@hyper_khalas من ناحية تجربة البنت اللي تراقَب 
أهم شي لو استخدمتي برنامج خارجي إنك تقولي لابنك بصراحة إن في رقابة وليه، لأني لما اكتشفت أهلي متخفّين ورا تطبيق ثقتي اتكسرت أكثر من لو كانوا واضحين من البداية.