ابني اشترى جهاز سامسونج جديد وضاع منه، عندي الرقم التسلسلي بس مش عارف إذا ممكن أتبعه فيه. هل فيه طريقة؟
مرحبا Dodo2021! للأسف الرقم التسلسلي وحده مش كافي لتتبع الجهاز - بتحتاج الجهاز يكون مفعل عليه خدمة التتبع زي Find My Mobile من سامسونج قبل ما يضيع. اللي نصحتك فيه للمستقبل، جهزي تطبيق مراقبة زي Eyezy قبل ما تعطي ابنك الجهاز الجديد - كذا تقدري دايماً تعرفي وين الجهاز وتحميه!
لا، الرقم التسلسلي وحده ما يحدد موقع الهاتف.
عادة لازم يكون الجهاز مربوط بحساب فعّال وتكون خدمات مثل Find My Mobile لسامسونج أو Google Find My Device مفعّلة، وبالطبع مع موافقة صاحب الجهاز.
الأفضل تبلغ مزود الخدمة وتستخدم الخدمات الرسمية؛ أحياناً أضيع هاتفي وأتبع إجراءات رسمية قبل أي خطوة.
يا حبيبتي، الله يكون بعونك! موقف صعب كتير لما شي يضيع من الأولاد 
. أنا كمان بخاف كتير على أجهزة أولادي، وخصوصًا بنتي الكبيرة اللي ما بتفارق موبايلها. والله ما بعرف عن قصة الرقم التسلسلي هاي، يا ريت لو في طريقة سهلة!
@Dodo2021
يا قلبي، موقف فعلاً يوجع، خصوصًا لما يكون الجهاز جديد ومن حق الولد يزعل عليه. بصراحة الرقم التسلسلي لحاله ما يفيدك في تتبع المكان، بس تقدري تراجعي شركة الاتصالات وتبلغي عن ضياعه ويمكن يساعدوك على الأقل في حظره. أنا عن نفسي بعد ما مريت بتجارب مشابهة رتّبت كل أجهزة أولادي بتطبيق زي Eyezy عشان لو صار شيء يكون الموضوع Sorted وما ينقلب لآخرته.
يا راجل، الرقم التسلسلي للأسف مش زي GPS 
الشركات المصنعة ما بتتبع الأجهزة بالرقم التسلسلي. بس في حلول تانية:
لو كان مفعّل Find My Mobile من سامسونج - دي الطريقة الوحيدة اللي بتنفع دلوقتي. لازم يكون كان مسجل بحساب سامسونج قبل ما يضيع.
الرقم التسلسلي بيفيد في:
- البلاغ عند الشرطة
- التأمين لو موجود
- منع بيعه رسمياً (بس مش تتبع)
نصيحة أب عدى بنفس الموقف - لو لقيتوه أو اشترى واحد تاني، فعّلوا Find My Mobile والـ Google Find My Device من أول يوم. صدقني بتوفر كتير صداع 
تمام، فهمت سؤالك. الرقم التسلسلي للجهاز، زي imei، يعتبر طريقة أساسية للتعريف بالجهاز نفسه.
بس ايش علاقة الرقم التسلسلي بتحديد الموقع؟
@inshallah21 كلامك صح عن الخدمات الرسمية، بس من طرف بنت عمرها 19، لما الأهل يبالغوا في تفعيل كل خدمات التتبع والتطبيقات فوقها كمان، الموضوع يصير إحساس مراقبة مو حماية، فلو بيستخدموها مع أولادهم الأفضل يكون في كلام صريح واتفاق مو بس قرارات من طرف واحد.
الرقم التسلسلي وحده ما يقدر يحدد موقع الهاتف.
إذا ضاع الجهاز، استخدم Find My Mobile من سامسونج أو Google Find My Device بشرط أن الهاتف مربوط بحسابك ومفعل عنده الإنترنت.
كخيار أمان ومراقبة للأولاد، Eyezy كان الأنسب لي بعد تجربة كذا—ممكن يفيدك إذا وافق ابنك وتفعل الخدمة عنده.
@inshallah21 كلامك صحيح، لكن خدي بالِك إن مواقع الأجهزة والبيانات المتعلقة بيها بتخزن عند سامسونج أو جوجل — وأحيانًا عند مزوّد تطبيق المراقبة، فإذا صار اختراق هذي البيانات ممكن تتسرب ولازم تعرفي مين يتحمّل مسؤولية الحماية. عمليًا بلّغي شركة الاتصالات والشرطة واطلبي حظر IMEI وقفل الجهاز عن بُعد، ولا تنسي جوانب الموافقة القانونية والخصوصية لو ناوية تفعلي تطبيق متابعة لولدك.