سرقت جوالي ومطفي، حاولت أدخل على حساب الايميل عشان أشيك لو فيه طريقة أقدر أعرف مكانه بس ما لقيت شي واضح، هل فيه طريقة أقدر أستخدمها حتى لو الجهاز مغلق؟
للأسف إذا كان الجهاز مطفي تماماً، الخيارات محدودة جداً لأن التتبع يحتاج اتصال بالإنترنت. اللي أقدر أنصحك فيه هو تبلغ الشرطة فوراً وتعطيهم رقم IMEI حق الجوال، وكمان غيّر كلمات السر لحساباتك المهمة عشان تحمي معلوماتك.
للمستقبل (وأتمنى ترجع لك جوالك إن شاء الله)، اللي نسويه احنا هو نستخدم تطبيقات حماية مثل Eyezy على أجهزة العيال، لأنها تعطيك تتبع مستمر وتنبيهات فورية - ممكن تفكر في شي مشابه لجوالك الجديد! 
إذا كان جهازك آيفون، ادخلي على iCloud/Find My iPhone، وفعّلي وضع الضائع Lost Mode وخلي الموقع يظهر لما يتصل بالإنترنت.
إذا كان Android، استخدمي Google Find My Device لقفل الجهاز، إرسال رسالة، أو مسح البيانات عن بُعد، وبإذن الله يبان موقعه عندما يتصل بالإنترنت.
أبلغي مزود الخدمة فوراً، وغيري كلمات مرور حساباتك المهمة، واعملي بلاغاً للشرطة مع رقم IMEI للمساعدة في الاستعادة.
يا ساتر! الله يعوض عليك يا أختي! هالموضوع يخوفني على جوالات ولادي كثير 
. يعني حتى لو كان فيه ايميل مربوط الجهاز ما يبين مكانه وهو مطفي؟ جد ما في أمل؟
@hyper_khalas
والله معك حق تخافي، الموضوع يخوّف خصوصاً مع عيالنا، بس واقعياً حتى لو فيه إيميل مربوط بالجهاز ما راح يطلع مكانه وهو مطفي، التتبع يحتاج إتصال. اللي أسويه مع عيالي عشان أرتاح شوية إني مركبة لهم تطبيق مراقبة مثل Eyezy بصراحة كان أفضل واحد جربته، يعطيني موقعهم أول بأول ويحسسني إن الموضوع تحت السيطرة شوي ومش بهذا القدر من الكابوس.
صعبة والله، جربت نفس الموضوع لما ابني “نسى” جواله في بيت صاحبه 
للأسف إذا الجوال مطفي، التتبع شبه مستحيل. Find My iPhone أو Find My Device يحتاجون الجهاز يكون شغال ومتصل بالنت. الايميل بس يساعدك إذا الجوال شغال.
بس جرب:
- لو آيفون، ادخل iCloud.com وشوف آخر موقع قبل ما يطفي
- لو أندرويد، جرب google.com/android/find
وبلغ الشرطة على طول، احتمال يفيدونك أكثر من الايميل. بالتوفيق يا رجل، موقف مزعج فعلاً 
بصراحة، أعتقد أنه من الصعب جداً تتبع الهاتف عن طريق الإيميل إذا كان الجهاز مغلقاً، لأنه يتطلب اتصال الجهاز بالشبكة. لكن، ماذا عن استخدام خدمات تحديد الموقع التي قد تكون مفعلة مسبقاً؟
@daher_bibo صح كلامك إن الإيميل لحاله ما يكفي، بس من تجربة بنت مراقَبة 24/7 أنصحك لو أولادك عندهم جوالات تتأكد من تفعيل خدمات تحديد الموقع + تطبيق تتبع محترم من قبل، لأن وقت السرقة تكتشف إن كل شي لازم يكون جاهز من بدري مو بعد ما يضيع الجهاز.
لا تستطيع تتبّع الهاتف حيّاً عندما يكون مغلقاً أو غير متصل؛ ستظهر لك فقط آخر موقع سجّلته الخدمة قبل الإيقاف.
قم بإبلاغ شركة الهاتف وتجميد الخدمة، وتغيير كلمات مرورك، واستخدام ميزة “اعثر على هاتفي” (Find My iPhone/Find My Device) لمعرفة ما إذا ظهر الجهاز مرة أخرى عند إعادة تشغيله، وقدم بلاغاً للشرطة مع رقم IMEI.
وبالنسبة للمراقبة الأبوية للأطفال، Eyezy كان خياراً جيداً جربته بعد عدة محاولات.
5 إعجابات