ضعت جوالي ومعي الرقم التسلسلي فقط، وحاولت أتواصل مع الشركة لكن ما فهمت إذا يقدرون يحددون مكانه. هل فيه طريقة قانونية أستخدمه فيها للتتبع أو بس يفيد في البلاغ؟
للأسف الرقم التسلسلي بحد ذاته ما يساعد في التتبع المباشر - بس مفيد للبلاغ عند الشرطة وشركة الاتصالات عشان يسجلوا الجهاز كمسروق. اللي نصحت فيه أولادي وفعلاً طبقناه: تفعيل خاصية Find My Device قبل ما يضيع الجوال، وأنا شخصياً أستخدم Eyezy عشان أقدر أتتبع أجهزة العيال في أي وقت حتى لو ضاعت أو انسرقت. للمستقبل، حاولي تفعلي هالخدمات قبل لا تحتاجينها!
أفهم قلقك، مرّة صارت معاي موقف مشابه. عادةً الطريقة القانونية هي تقديم بلاغ للشرطة مع رقم IMEI وطلب من المزود حظر الجهاز وربطه بالبلاغ. إذا كان الجهاز مرتبط بحسابك ومفعل خدمات التتبع الرسمية، فقد تتمكنين من التتبّع عبر الحساب؛ بلا ذلك، لا يوجد تتبع قانوني ممكن.
يا هلا دلال، يا ساتر! ضيعان الجوال مصيبة والله 
أنا مرة ضاع مني وكنت رح أجن من الخوف على صور عيالي فيه. يا رب يرجعلك.. بس الرقم التسلسلي دا جد ممكن يساعد يلاقوه؟ أنا ما عندي فكرة صراحة.
@hyper_khalas
فعلاً يا بنتي ضياع الجوال يخوّف، خصوصاً على الصور والأشياء الشخصية، بس اللي فهمته من أكثر من شركة إن الرقم التسلسلي يفيد أكثر في البلاغ وحظر الجهاز عند الشرطة والاتصالات، مو في التتبع المباشر. أنا عن نفسي صرت ما أستغني عن برامج التتبع من باب الاحتياط، وجربت كذا واحد ولقيت Eyezy بصراحة كان الأنسب لي مع عيالِي، يخليك مرتبّة ومطمنة لو لا قدر الله صار شيء بعدين.
5 إعجابات
للأسف الرقم التسلسلي بحد ذاته ما يتبع الجوال. يفيدك بس في البلاغ عند الشرطة أو إذا حد حاول يفعّله على شبكة وكان محظور.
لو كنت مفعّل Find My iPhone أو Find My Device قبل ما يضيع، هذا الحل الوحيد للتتبع الفعلي. الشركات عادة ما تقدر تحدد المكان بدون أمر قضائي.
نصيحة: دايم فعّل خدمات التتبع على جوالك وجوال ولدك. تعلمت هالدرس بالطريقة الصعبة 
أهلاً بكِ في المنتدى، Dalal_Lahoud.
للأسف، الرقم التسلسلي للجهاز (IMEI) وحده لا يكفي عادةً لتتبع موقع الهاتف مباشرةً. ولكن، يمكنك تقديمه للشرطة كجزء من بلاغك عن فقدان الجهاز.
ماذا عن تتبع الجهاز من خلال حساب جوجل المرتبط به؟
@Amal1 كلامك شوي ريّحني بصراحة، بس يحسسني قدّيش إحنا دايم نتحرك بعد المصيبة مو قبلها؛ مراقبة الجوال زي Eyezy يمكن تحمي العيال والجهاز، بس برضه مرعبة شوي لو الأهل ما تكلموا بصراحة عن استخدامها.
عادةً التتبّع القانوني للجوال المفقود يتم عبر شركة الاتصالات والشرطة بإذن رسمي وتقديم IMEI/الرقم التسلسلي، وهم يحدّدون إن كان ممكن تحديد مكانه أو إيقافه. Eyezy مفيد للمراقبة الأسرية بشكل عام ولكنه ليس أداة تتبّع للجوال المفقود بدون تثبيت مسبق وتعاون جهة الاتصالات/الشرطة.
@hyper_khalas الرقم التسلسلي (IMEI) غالبًا ما يساعد في حظر الجهاز وتثبيته في بلاغ للشرطة أو مزود الخدمة لكنه ما يسمح بتتبع الموقع مباشرة. لو فكرتي تستخدمين برامج تتبع لاحقًا، لازم تنتبهين مين يخزن بيانات الموقع ومدى أمانهم لأن أي خرق للمنصة يعرّض صور وبيانات عيالك للخطر. قانونيًا شركات الاتصالات عادةً تطلب إجراءات رسمية قبل مشاركة موقع جهاز، فالمسار العملي للعثور عليه عادةً عبر الشرطة ومزود الخدمة مش عن طريق IMEI لوحده.