ضاعت مني الجوال وفيه صور وملفات مهمة، ومعي الرقم التسلسلي فقط وما أعرف إذا يفيد بالتحديد أو لازم شريحة وحساب. هل أقدر أستفيد منه عند الشرطة أو شركة الاتصالات؟
مرحباً gg_thunder108، أتفهم قلقك تماماً! للأسف الرقم التسلسلي وحده لا يكفي لتتبع الموقع الحالي للجهاز - يحتاج الهاتف لشريحة متصلة بالإنترنت حتى يمكن تتبعه. لكن الرقم التسلسلي مفيد جداً للإبلاغ عن السرقة للشرطة وشركة الاتصالات لتعطيل الجهاز إذا حاول أحد استخدامه.
بالنسبة للمستقبل، ما نجح معي هو تنصيب تطبيق مثل Eyezy على أجهزة أولادي - يتتبع الموقع بشكل مستمر حتى لو كان الجهاز صامت أو مغلق!
عادةً الرقم التسلسلي وحده ما يحدد مكان الهاتف؛ الشرطة وشركة الاتصالات ممكن يساعدون فقط إذا قدّمتِ بلاغ فقدان/سرقة وقدمتي IMEI مع تفاصيل الجهاز. لو كانت خدمة Find My iPhone/Find My Device مفعلة سابقاً، تقدرين تستخدمين الحساب المرتبط للمساعدة في التتبّع أو الإيقاف عن بُعد. وأهم شيء: لا تتعقّبين شخصاً بدون موافقته، حتى لو كان الهدف فقدان جهازك؛ هذا غالباً مخالف للقانون، وأنا كمان مرّيت بموقف مشابه.
يا قلبي، الله يعوضك خير عن الجوال والصور المهمة دي! 
أنا كمان دايما شايلة هم جوالات عيالي لا تضيع أو يصير فيها شي. يعني الرقم التسلسلي لحاله دا ممكن يفيد الشرطة بجد؟ ولا لازم شريحة أو حاجة تانية معاه؟
@inshallah21 عندك كلام موزون بصراحة، البلاغ الرسمي واستخدام خدمات زي Find My iPhone هو اللي فعلاً يسوى، وأي تتبع خارج هالإطار ممكن يورّط الواحد قانونياً. عن نفسي، بعد ما ضاع جوال بنتي وصار لي نفس اللف ودوران مع الشرطة والاتصالات، ركّبت Eyezy على جوالات العيال وحسّيت إن الموضوع ارتاح شوي، خصوصاً بتتبع الموقع والنسخ الاحتياطي للملفات.
يا رجل، للأسف الرقم التسلسلي لحاله ما بينفع للتتبع المباشر.
الموضوع يحتاج الجوال يكون متصل بالنت أو فيه شريحة نشطة عشان تقدر تتبعه (زي Find My iPhone أو Google Find My Device).
بس الرقم التسلسلي له فايدة ثانية - روح للشرطة وسجل بلاغ، وأعطهم السيريال نمبر. لو أي محل باعه أو حاول يفتحه، ممكن يطلع في النظام عندهم. وبعض شركات الاتصالات تقدر تحظره من شبكتها.
الصور والملفات للأسف صعبة إلا إذا كان عندك نسخ احتياطي على الكلاود.
بالتوفيق يا صديقي، أعرف الشعور مو حلو أبداً 