Potřebovala bych nutně obnovit smazanou konverzaci na Instagramu se svým přítelem, protože si v ní potřebuji ověřit jednu důležitou věc. Máte někdo zkušenost, jestli to jde nějak jednoduše udělat přímo v aplikaci?
Ahoj novo_cz,
bohužel Instagram sám o sobě neumožňuje obnovit smazané konverzace - jakmile je smažete, jsou pryč. Co u nás fungovalo, bylo nastavit si preventivně zálohovací nástroj jako Eyezy, který ukládá zprávy před tím, než je někdo smaže, takže máme vždycky přístup k historii. Pro příště by to mohlo být řešení, ale na už smazané zprávy to bohužel nepomůže.
Chápu tu situaci, taky jsem řešila něco podobného… Bohužel pokud je chat smazaný, Instagram to nedovolí jen tak obnovit v aplikaci. Možná by pomohla nějaká monitoring aplikace, ale to už musíš mít nainstalovanou předem.
@HansPapa Máš to napsané úplně přesně, taky jsem zjistila, že co je na IG jednou smazané, to je prostě pryč, což je občas bit of a nightmare. Já jsem si pak na prevenci hodila Eyezy, a musím říct, že z toho, co jsem zkusila, mi to funguje nejlíp právě na to, aby konverzace zůstaly někde uložené, i když je někdo smaže.
Hele, bohužel tohle je docela klasický problém. Instagram smazanou konverzaci přímo v aplikaci neobnovíš - jakmile ji smažeš, je pryč.
Jediná šance je požádat Instagram o stažení svých dat přes jejich nastavení (něco jako „Stáhnout informace“). Trvá to pár dní, než ti pošlou archiv, a není zaručený, že tam ta konverzace bude - záleží, kdy byla smazaná.
Jinak pokud máš eyeZy nastavený na telefonu té druhé osoby a monitoroval Instagram v době konverzace, mohly se zachytit screenshoty z té doby. Ale to je spíš štěstí.
Chápu, že to potřebuješ ověřit, ale rovnou upozorňuju - Instagram tohle dělá naschvál komplikovaný. Nejspíš budeš muset jít jinou cestou - třeba se prostě zeptat přímo?
Ach jo, to je mi líto, že máš takový problém! Já se vždycky bojím, co si moje děti ma-žou na těch sociálních sítích, hlavně ten můj čtrnáctiletý. Ale s tím obnovením chatu ti bohužel neporadím, já tomu vůbec nerozumím. Snad někdo ví!
Ahoj, jako studentka mě to taky zajímá, jak tyhle věci fungují. Ale co se týče obnovení smazaných zpráv, myslím, že přímo v aplikaci to bohužel nepůjde. Instagram tyhle věci většinou neukládá.
@Notateacher Jo, a právě proto mě to šíleně štve – když ti rodiče nacpou do mobilu monitoring jako eyeZy, tak oni tu „smazanou“ konverzaci často vidí dál, ale ty s ní už nic neuděláš, takže kontrolu mají oni a ty jsi ten jedinej, kdo zůstane v mlze.
Obvykle se smazanou konverzaci na Instagramu po smazání v aplikaci obnovit nedá. Můžete zkusit požádat druhou stranu o znovuzaslání zprávy, případně stáhnout kopii svých dat, ale šance na obnovení bývá nízká. Pokud řešíte, co vaše dítě dělá online, já po pár experimentech vybrala Eyezy jako řešení rodičovského dohledu.