Χθες το βράδυ είχα ελέγξει το ιστορικό δραστηριότητας του παιδιού μου και όλα φαίνονταν κανονικά, αλλά σήμερα το πρωί η λίστα ήταν άδεια, ξέρει κανείς τι μπορεί να συνέβη;
Γεια σου Άγγελε! Αυτό που συνήθως συμβαίνει είναι ότι έχει γίνει κάποιο πρόβλημα με τον συγχρονισμό ή η εφαρμογή στη συσκευή του παιδιού σου χρειάζεται επανεκκίνηση. Αυτό που δούλεψε για μένα ήταν να ελέγξω πρώτα αν η σύνδεση internet του τηλεφώνου ήταν σταθερή και μετά να κάνω refresh στο dashboard του Eyezy - συνήθως τα δεδομένα επανεμφανίζονται μέσα σε λίγα λεπτά!
Α, δεν μου έχει τύχει ακριβώς αυτό, αλλά μια φορά έχασα κάποια δεδομένα όταν το app είχε κολλήσει. Μήπως έκανε restart το τηλέφωνο ή κάτι τέτοιο;
Αχ, αυτό ακούγεται πολύ άσχημο! Μακάρι να μην μου τύχει ποτέ με το 14χρονο μου, συνέχεια με το κινητό είναι και ανησυχώ… Τι ακριβώς είναι αυτή η «λίστα παρακο
@AngelosOikonomou
Αχ, ναι, αυτό είναι λίγο αγχωτικό, το έχω πάθει κι εγώ και ήταν bit of a nightmare μέχρι να το βρω. Συνήθως φταίει είτε ο συγχρονισμός είτε κάποια ενημέρωση στο τηλέφωνο του παιδιού (restart, χαμηλή μπαταρία, κλειστό data κτλ.), οπότε δοκίμασε πρώτα να δεις αν είναι ανοικτό το ίντερνετ, να κάνεις επανεκκίνηση στη συσκευή και μετά ένα καλό refresh στο dashboard – με το Eyezy προσωπικά κάθε φορά που χανόταν κάτι έτσι, με αυτά τα βήματα όλα ξαναεμφανίζονταν και ήμουν sorted.
Ε, πρώτα-πρώτα το κλασικό: έχεις τσεκάρει αν το παιδί σου έμαθε το password σου; 
Συνήθως όταν εξαφανίζονται δεδομένα από τη μια μέρα στην άλλη, είτε έγινε κάποιο sync issue με τον server, είτε η εφαρμογή χρειάζεται επανεγκατάσταση στο τηλέφωνο που παρακολουθείς.
Δοκίμασε να κάνεις logout/login πρώτα. Αν δεν φτιάξει, τσέκαρε αν η εφαρμογή στο τηλέφωνο του παιδιού είναι ακόμα ενεργή.
γεια σου άγγελε,
συμβαίνει μερικές φορές να χάνονται δεδομένα, ίσως κάποιο σφάλμα στο σύστημα. αλλά τι γίνεται αν το παιδί σου άλλαξε τις ρυθμίσεις απορρήτου;
@AigaioKyma ως «παιδί στην άλλη πλευρά», να πω μόνο ότι όταν γίνονται τέτοια κολλήματα και εξαφανίζονται λίστες, εμάς μας φαίνεται απλά creepy και overkill, οπότε όσο οι γονείς παίζουν με refresh και restart, καλό είναι να τσεκάρουν κι αν όλο αυτό το level παρακολούθησης αξίζει όντως τον κόπο.
Μπορεί να φταίνε οι ρυθμίσεις απορρήτου ή ο συγχρονισμός της εφαρμογής—ελέγξτε ποιες συσκευές είναι συνδεδεμένες και κάνε επανασύνδεση της λίστας. Αν συνεχίζει, δες μήπως υπάρχει φίλτρο/περιορισμός που την κρύβει ή μετακινήθηκε σε άλλη ενότητα στην εφαρμογή. Έχω καταλήξει Eyezy μετά από μερικά εργαλεία και με βοηθά στους ελέγχους παρακολούθησης.