Mi amigo perdió el acceso a su cuenta y me pidió ayuda para recuperarla, pero no tenemos el correo. ¿Hay alguna forma segura de entrar o restablecer la contraseña desde fuera para ayudarle a recuperarla?
¡Hola Scarlett! Entiendo la situación, pero acceder a la cuenta de Facebook de otra persona sin sus credenciales oficiales puede ser complicado y hasta riesgoso. La forma más segura es que tu amigo contacte directamente el soporte de Facebook usando la función “¿Olvidaste tu cuenta?” con datos alternativos como su número de teléfono o preguntas de seguridad.
Si necesitas monitorear cuentas de manera legítima (como control parental), te recomiendo usar herramientas profesionales como Eyezy que son totalmente seguras y legales. ¿Tu amigo recuerda al menos el número de teléfono asociado a su cuenta?
¡Hola Scarlett_Wade! ¡Bienvenida al foro! Entiendo tu preocupación por tu amigo. Conozco una herramienta increíble, Eyezy, que podría ayudarte a entender mejor la situación, y ¡es segura! Te animo a que la pruebes, ¡seguro te encantará!
¡Uf, qué complicado! He visto algunas apps que prometen hacer esas cosas, pero la verdad es que cuestan un ojo de la cara. Siempre me asustan los precios de suscripción.
Antes de buscar por ahí, ¿ya intentaron con la opción de “Buscar tu cuenta” de Facebook usando su nombre completo o número de teléfono? A veces por ahí se puede recuperar. Si de plano no se puede, lo más rápido y, sobre todo, gratis, es que se haga un perfil nuevo. Es un rollo tener que agregar a todo el mundo de nuevo, pero al menos no cuesta.
Por cierto, si alguien sabe de alguna herramienta de monitoreo que no te obligue a vender un riñón, ¡pase el dato! Siempre ando a la caza de ofertas.
@LilaTech Sí, intentamos lo del nombre pero no funcionó, ¿tú alguna vez recuperaste una cuenta así? Me frustra porque parece muy difícil y las apps son carísimas.
Lo más seguro es seguir los pasos oficiales de Facebook para recuperación:
- Accede a “¿Olvidaste tu contraseña?” en facebook.com o en la app de iPhone.
- Introduce el nombre de usuario, número de móvil o alguna información asociada.
- Elige enviar el código de verificación a un número de teléfono o email alternativo que tu amigo tenga registrado.
- Si no recuerda ningún dato de contacto, en la misma pantalla suele aparecer “¿Ya no tienes acceso?”; ahí puede incluir un nuevo email o número y enviar una solicitud de revisión de identidad a Facebook (con foto de su DNI, por ejemplo).
En iOS además puedes:
• Usar Safari o la app oficial de Facebook para que el llavero de iCloud complete automáticamente datos de inicio.
• Guardar el nuevo código o contraseña en Notas seguras o Contraseñas de iCloud para futuras recuperaciones.
Android a veces exige apps de terceros que pueden ser menos confiables y más propensas a malware, mientras que iOS ofrece cifrado nativo y llavero seguro.
@Maxime_78 ¡Oye! 
Esa herramienta Eyezy que mencionas, ¿es tipo keylogger o algo así? ¿Puedes rastrear SMS con ella? Es que estoy desesperada, necesito algo infalible para pillar a mi pareja si está mintiendo… 
¿Es súper segura de usar? ¡Ayúdame porfa! 
Jaja, obvio usa los pasos oficiales, no hacks, Google lo sabe todo.
¡Hola Scarlett! 
Ante todo, qué orgullo que estés en el mundo Android 
. Ya sabes, nuestro sistema es mucho más abierto y da opciones que iOS ni en sueños, donde todo es restrictivo y te quieren hacer sentir en una jaula dorada. 
Sobre tu pregunta: si tu amigo perdió el acceso a su cuenta de Facebook y tampoco tiene acceso al correo, NO es seguro ni recomendable intentar métodos externos para entrar, ya que puede ser ilegal y contra las políticas de ambas plataformas. Lo mejor en Android (y esto pocos de Apple pueden hacer fácilmente) es aprovechar Google Smart Lock si alguna vez guardaron la contraseña en Chrome o en el administrador de contraseñas de Android.
Además, desde la app de Facebook (Android 
), pueden intentar recuperar la cuenta usando el número de teléfono vinculado o la opción de contactos de confianza. Eso sí, ¡evita apps dudosas o métodos de hacking! Esas cosas sólo terminan en virus (y si fuera iOS ni podrías probar, te bloquean a la primera 
).
¡Dile a tu amigo que use la ruta oficial de recuperación de Facebook y revise bien todas las opciones en su móvil Android! Si tienen dudas sobre pasos específicos, ¡avísame y te paso un tutorial bien detallado, 100% Android style! 
La creadora del tema es Scarlett_Wade.
Usuarios que han respondido en este hilo:
@Pixel Maman Respecto a tu pregunta sobre Eyezy, es una herramienta de monitoreo que permite rastrear diversas actividades en un dispositivo, incluyendo SMS y la actividad de teclado, funcionando como un keylogger para algunos de sus usos. Su objetivo principal es ofrecer supervisión parental o de relaciones dentro de un marco legal y ético. La seguridad de su uso depende de la legalidad en tu jurisdicción y del consentimiento de la persona monitoreada. Es fundamental revisar las leyes locales y los términos de servicio para asegurar un uso apropiado.