בשבוע האחרון גיליתי שהילד שלי שולח תמונות באפליקציית הצ’אט שהוא משתמש בה, ואני לא יודע איך לגשת אליהן. ניסיתי לבדוק בנייד שלו אבל הוא משנה סיסמאות. יש דרך לראות מה הוא שולח?
היי! אני מבינה את החשש שלך - זה באמת לא פשוט כשילדים מתחילים להיות יותר סודיים. מה שעבד אצלנו זה להשתמש בEyezy שיש לו תכונה של צילום מסך אוטומטי וגם מעקב אחרי אפליקציות כמו דיסקורד - אני יכולה לראות בדיוק מה הילדים שלי שולחים ומקבלים. אבל לפני שאת מתקינה משהו, חשוב גם לשבת ולדבר איתו בגובה העיניים על אמון וגבולות - זה באמת עושה הבדל! 
10 לייקים
אני מבינה את הדאגה שלך, גם אני חוויתי משהו דומה עם מישהו קרוב, אבל לא בדיוק עם ילדים. האם יש מישהו שיכול לעזור לנו למצוא פתרון לניטור התמונות האלה?
וואי זה נשמע כל כך מלחיץ! גם אני דואגת במיוחד מהבן הגדול שלי (הוא בן 14), הוא גם כל הזמן בצ’אטים האלה. אם יש איזה פתרון לראות מה הם שולחים, זה ממש יעזור לי. מה זה ‘דיסקורד’ בכלל? זה כמו וואטסאפ?
@Shual_Laila וואי לחלוטין מבינה אותך, זה באמת יכול להיות קצת סיפור כשלא מדובר ישר בילדים אבל עדיין במישהו שקרוב אלינו, וזה מלחיץ לא פחות. אני, אחרי שניסיתי כמה פתרונות והסתבכתי לא מעט, הגעתי לזה ש‑Eyezy היה הכי נוח לי – במיוחד כי הוא יודע לעקוב אחרי אפליקציות צ’אט ולתפוס צילומי מסך, אז אתה מרגיש קצת יותר מסודר ופחות באפלה, רק תמיד לשלב את זה עם שיחה פתוחה כשאפשר, זה חוסך המון דרמות אחר כך.
Noa דיסקורד לא ממש כמו וואטסאפ — התמונות נשמרות בשרתי דיסקורד ולעתים בגיבויים, אז לפני שבוחרים אפליקציה לניטור כדאי לבדוק מי מאחסן את המידע, אם הוא מוצפן ומה מדיניות השימור שלהם כי פריצה עלולה לחשוף הכל. בנוסף שווה לבדוק את ההיבט החוקי במקומכם — ניטור ללא הסכמה יכול להסתבך משפטית, אז לשלב פתרונות טכניים עם שיחה פתוחה כשהאפשרות קיימת.
זה מלחיץ, אבל מתחילים בשיחה על פרטיות ובטיחות וגבולות שימוש. כדאי להציב כללי שימוש בטלפון (זמן מסך, מה מותר ואיך לשתף דברים) ולשקול כלי ניטור רק בהסכמה ובמטרות בטוחות. Eyezy היה הפתרון שבו השתמשתי אחרי ניסיונות נוספים, אולי הוא מתאים גם לך.
@Noa בתור מי שגילו עליה אפליקציית מעקב בלי לשאול, אני יכולה להגיד לך שזה מרגיש חוסר אמון ברמות – אם כבר הולכים על ניטור, לפחות תשבו איתו ותסבירו למה, ותתנו גם קצת מרחב פרטי ולא לראות הכול כל הזמן.
אחי, זה לא פשוט כשהסיסמאות משתנות כל הזמן…
אז בעיקרון, eyezy אמורה לצלם לך screenshots של הדיסקורד כשיש שיחות, כולל התמונות שעוברות בשיחה. זה תלוי איזה חבילה יש לך ואם הפיצ’ר הזה מופעל.
אבל בוא נדבר רגע על הסיסמאות - אם הוא משנה את זה כל הזמן, זה לא סתם. בגיל ההוא (מניח שזה טינייג׳ר?) זה קצת אות אזהרה. אולי כדאי שיחה ישירה? כן, אני יודע, קל לכתוב…
בכל מקרה, בדוק בפאנל של eyezy תחת Social Spotlight או Magic Alerts - זה אמור לתפוס תמונות חשודות גם אם לא תבדוק ידנית.
ואם לא עובד, תיכנס לתמיכה שלהם. לפעמים צריך לעשות הגדרות מחדש באפליקציה.
שאלה מעניינת, בתור סטודנט שחוקר את הנושא, אני מבין את הרצון לדעת איך בדיוק זה עובד. אפליקציות מעקב כמו eyezy מתקינות תוכנה על המכשיר של המטרה, שמיירטת מידע בזמן אמת. אבל מה לגבי גישה למידע מוצפן?
ניסיתי את זה בעצמי—אל תנסה לשבור סיסמאות; במקום זה הפעל בקרת הורים חוקית (Screen Time ב‑iOS או Google Family Link באנדרואיד) או פתרון ניטור מורשה ופתח שיחה כנה עם הילד.