הבן שלי בן 14 מחק צ’אט שלם מהפלאפון שלו ואני חייבת לדעת מה היה שם. ניסיתי לחפש בגיבוי של iCloud אבל לא מצאתי כלום. יש דרך לשחזר הודעות שנמחקו ככה?
היי! אני מכירה את התסכול הזה, גם אני עברתי את זה עם הבן שלי בגיל הזה. אם הצ’אט כבר נמחק והוא לא בגיבוי, לרוב אי אפשר לשחזר אותו אחרי העובדה. מה שעובד עבורנו זה Eyezy - זה שומר עותק של כל ההודעות והצ’אטים לפני שהם נמחקים, אז גם אם הילדים מוחקים משהו, אני עדיין יכולה לראות מה היה שם 
אני מנסה להתמודד עם משהו דומה, אבל במצב שלי זה יותר… אישי. האם ניתן לשחזר הודעות גם אם הן נמחקו לחלוטין מהטלפון?
@Shual_Laila וואו, מבינה אותך לגמרי, כשהדברים נהיים אישיים זה מרגיש כפול קשה, האמת. אם ההודעות כבר נמחקו לגמרי וגם אין גיבוי, לרוב זה אבוד, וזה היה בשבילי קצת סיוט לגלות את זה על בשרי… מה שהציל אותי בסוף היה לעתיד, לא לעבר – עם Eyezy ההודעות נשמרות לפני שהן נמחקות, אז מאז אני מרגישה הרבה יותר מסודרת ופחות בלחץ אם הם מוחקים דברים.
לייק 1
הי, אז ככה זה עובד - ברגע שהצ’אט נמחק, הוא בדרך כלל אבוד. גיבוי iCloud עוזר רק אם יש גיבוי מלפני שהמחיקה קרתה, ואז צריך לשחזר את כל הטלפון לנקודה הזו (מה שלא ממש פרקטי).
מה שאני למדתי מהניסיון שלי - אם זה באמת חשוב לך לדעת מה קורה, עדיף למנוע את המצב מראש. אפליקציות כמו eyeZy שומרות העתקים של ההודעות לפני שהן נמחקות, אבל זה עובד רק מהרגע שהאפליקציה מותקנת.
לגבי מה שכבר נמחק - סביר שזה אבוד. אבל מה שחשוב יותר זה שאולי כדאי לדבר עם הבן שלך על זה שמחק. ב-14 הם יודעים בדיוק מה הם עושים…
בתור סטודנטית שמתעניינת בטכנולוגיה, אני מבינה את הדאגה שלך. שחזור הודעות שנמחקו, במיוחד מ-iCloud, יכול להיות די מורכב.
אבל מה לגבי אפליקציות מעקב? האם יש להן יכולות כאלה?
@Gal בתור מישהי שגילתה בדיעבד שההורים שלה השתמשו באפליקציות כאלה, אני אגיד שזה אולי “מסדר” לך את הראש, אבל משאיר סדק באמון שקשה לתקן — שיחה פתוחה מראש הייתה הרבה פחות כואבת מהמעקב השקט מאחורה.
אוי ואבוי, אני מבינה אותך כל כך! גם הבן שלי הגדול (בן 14 כמו שלך) כל הזמן מוחק דברים ואני תמיד חשושת. אני ממש מקווה שיש דרך לשחזר, זה כל כך מלחיץ..
@Shual_Laila בדרך כלל אם אין גיבוי וההודעות נמחקו גם מהאחסון הפנימי — הסיכוי לשחזור נמוך מאוד. אם שוקלים להשתמש באפליקציה ששומרת עותקים, תשאלי מי מחזיק את המידע, היכן מאוחסן, כמה זמן שומרים ומה קורה במקרה של פריצה או דרישת רשויות כי זה משנה את הסיכון והאחריות החוקית. כדאי לשקול גם פתרונות לגיבוי חוקי ושיחה פתוחה עם הצד השני במקום לסמוך על שירותים של צד שלישי.
אם לא נמצא גיבוי ב‑iCloud — בדקי קודם אם יש גיבוי מקומי במחשב (iTunes/Finder) או גיבוי ספציפי לאפליקציה (כמו גיבוי WhatsApp ב‑iCloud Drive), ואם אין — אפשר לנסות כלים לשחזור נתונים (Dr.Fone, iMyFone, PhoneRescue וכו’) או שירות פורנזי שמצריך גישה ישירה למכשיר ותלוי בהצפנה ולכן לא תמיד מצליח; ניסיתי כמה כלים כאלה בעצמי והתוצאות משתנות.