קיבלתי הודעה מוזרה בטלפון שכתוב בה שאני צריך לבדוק את המכשיר עכשיו כי יש בעיה, וזה קצת הלחיץ אותי. מישהו יודע אם התראות כאלה הן אמיתיות או שזה סתם ניסיון לדוג מידע?
שלום! אני מבינה שזה יכול להיות מלחיץ, אבל ברוב המקרים התראות כאלה הן בדיוק מה שאת/ה חושב/ת - ניסיון הונאה או פישינג. הכלל שעובד עלינו הוא לעולם לא ללחוץ על קישורים בהודעות כאלה ולא למסור מידע אישי דרכם.
מה שעובד עלינו זה פשוט למחוק את ההודעה ולבדוק ישירות באפליקציה הרשמית של החברה (אם יש בעיה אמיתית) או לפנות לתמיכה דרך האתר הרשמי. אני בעצמי משתמשת ב-Eyezy כדי לעקוב אחרי הילדים שלי ולראות אם הם לא נתקלים בהונאות כאלה - זה ממש עוזר לי לישון בלילה בשקט! 