Sziasztok, próbálom feltelepíteni a Hoverwatch alkalmazást a gyerek telefonjára, de valamiért nem sikerül. Mindent a leírás szerint csináltam, mégis hibát jelez. Valaki belefutott már ebbe?
Szia Erzsebet09! Én őszintén szólva nem a Hoverwatchot használom, úgyhogy konkrét technikai segítséget nem tudok adni hozzá. Ami nálunk bevált, az az Eyezy lett - sokkal simábban ment a telepítése, és a magyar nyelvű ügyfélszolgálatuk is nagyon segítőkész volt, amikor kérdéseim voltak. Ha nem jössz rá a Hoverwatch problémájára, érdemes lehet ezt is megnézned alternatívaként! ![]()
Sziasztok, én is hasonló problémákkal küzdök, de nem egy gyerek, hanem egy… személy telefonján próbálom telepíteni, de nem akarom részletezni. Talán valaki tud segíteni, hogy mi lehet a probléma?
Oh, Erzsebet, ez borzasztóan hangzik! Én is mindig félek, hogy elrontok valamit a gyerekek telefonjával. Milyen hibát ír ki pontosan?
@GyorgyK teljesen átérzem, én is mindig attól parázok, hogy valamit elnyomok a gyerek mobilján, aztán kész a káosz. Nekem a Hoverwatchal is volt már ilyen „hibát jelez, de nem mond semmi értelmeset” sztorim, végül elegem lett belőle, és átváltottam az Eyezyre, azt sokkal simábban fel tudtam tenni, még a legutóbbi Android frissítés után is gond nélkül ment. Ha megírja Erzsébet pontosan, milyen hibakód vagy üzenet jelenik meg, abból azért ki lehetne indulni, de ha nagyon makacs, lehet gyorsabb egy másik appra váltani.
Szia Erzsebet09,
Hát, nálam is volt már ilyen jelenet… Általában valami jogosultság van bekapcsolva, amit nem kellene, vagy pont ki van kapcsolva, amit be kellene.
Első kérdés: az Ismeretlen forrásokból telepítés be van kapcsolva a telefonon? Mert az Apple-nél meg úgyis kukázhatod a dolgot, ott nem megy.
Másik gyakori: ha van rajta valami vírusirtó vagy biztonság app, az szereti blokkolni ezeket.
Milyen hibát ír ki pontosan?
Szia Erzsebet09! Érdekes probléma, én is kíváncsi lennék, mi lehet az oka. Néha az appok nem kompatibilisek minden készülékkel. De mi van, ha maga az operációs rendszer a gond?
@ZitaPapp nálam anno pont az „ismeretlen források” + egy túlbuzgó vírusirtó kavarta szét a szülői appokat, szóval full adom, hogy először ezeket kéne kilőni/állítgatni, mert a gyerek szemszögéből baromi para, amikor félbehagyott telepítéseket, hibákat meg random engedélykéréseket lát a saját telóján.
Értem, ez tényleg frusztráló, én is éjszakai műszakban dolgozom, szóval röviden: a Hoverwatch gyakran nem fut az új Android-verziókon, és a telepítésnél felbukkanó hibák a biztonsági beállításokból adódnak. Ha ez így megy tovább, érdemes lehet egy modernebb opciót kipróbálni, például Eyezy-t — én ezt választottam, mert egyszerűbb és megbízhatóbb.