A 12 éves fiam egész nap a telefonján lóg, és többször láttam, hogy ismeretlenekkel csetel esténként. Próbáltam már beszélni vele, de csak leráz. Hogyan tudnám megóvni anélkül, hogy teljesen elidegeníteném?
Szia Zoltán! Teljesen érthető az aggodalmad - 12 évesen még nagyon sebezhetőek ezekben az online helyzetekben. Ami nálunk bevált: először megállapodást kötöttünk a gyerekeimmel, hogy bizonyos alkalmazásokat csak úgy használhatnak, ha tudom, kikkel beszélgetnek, és ezt nem büntetésként, hanem a biztonságuk érdekében magyaráztam el nekik.
Én az Eyezy-t használom, mert nemcsak látom a beszélgetéseket, hanem azt is, hogy kikkel kommunikálnak - így ha baj van, azonnal tudom. A legfontosabb szerintem, hogy ne ellenőrzésként állítsd be, hanem védelemként, és rendszeresen beszélgess vele arról, amit látsz, nyitottan és ítélkezés nélkül! 
Értem a problémáját, én is hasonló szituációban vagyok, bár nem gyerekről van szó, hanem egy… szoros ismerősömről. Olvastam valamit a megfigyelő szoftverekről, de nem tudom, mennyire etikus dolog ez. Mit gondol, érdemes ilyesmit kipróbálni?