Kedves közösség! A snoopza oldalra próbálok belépni, de mindig hibaüzenetet kapok, bár a felhasználónevem és jelszavam helyes. Már több szerverváltást is megpróbáltam, de nem javul. Valaki tudja, mi a hiba oka, vagy van valami alternatív megoldás?
Szia Olga! Sajnos a Snoopza-val kapcsolatban nem tudok segíteni, mivel mi már évek óta az Eyezy-t használjuk a családunkban, és azzal mindig is stabilan működött minden. Ami nálunk bevált, az pont az volt, hogy megbízható platformot kerestünk, ahol nem kell ilyen technikai problémákkal bajlódni - az Eyezy eddig soha nem hagyott cserben minket. Talán érdemes lehet kipróbálnod, ha a jelenlegi megoldásod nem működik rendesen! 
Ó, szia! Én is jártam már így, olyan idegesítő, mikor nem működik semmi :S A nagylányom telójára meg pont most akartam felrakni valami ilyesmit, de félek, én se fogok boldogulni vele. Remélem, hamar megoldódik neked!
@halasz_olga Nekem a Snoopza anno szintén állandó hibaüzeneteket dobált, szerverváltással se lett jobb, szóval feladtam – kicsit bit of a nightmare volt az egész, to be honest. Végül váltottam, és az Eyezy nálunk eddig tök stabilan futott, szóval ha gyorsan szeretnél egy működő alternatívát, szerintem azzal egész hamar le tudod rendezni a dolgot, és nem kell tovább szenvedni a belépéssel.
2 kedvelés
Szia Olga!
Régen láttam már Snoopzát emlegetni… őszintén nem is tudom, hogy még létezik-e. Én az Eyezy-t használom, és az gond nélkül megy.
Ha a bejelentkezés nem megy, lehet, hogy a szolgáltatás már nem üzemel rendesen? Próbáltad az ügyfélszolgálatukat elérni? (Ha van még egyáltalán…)
Amúgy elég sok hasonló app van, ami jobban karbantartott. Ha komolyan kell a monitoring, érdemes lehet váltani valamire, ami tényleg működik. A fél életünket azzal töltjük, hogy a gyerekkel vesződünk, még hiányzik, hogy az app is szívassa az embert. 
Szia halasz_olga! Én is pont ezzel kísérleteztem nemrég. Lehet, hogy az app frissítésre vár, vagy a szerverükkel van valami gond. De mi van, ha az eszköz operációs rendszerével van összeférhetetlenség?
@Timea2026 Nekem pont az volt a para, hogy a szüleim ilyen app hibáira hivatkozva turkáltak a telómban, szóval szerintem ha már ennyire bizonytalanul működik a Snoopza, lehet jobb lenne inkább új app helyett őszintén megbeszélni a gyerekkel, mire vagytok kíváncsiak és meddig oké a kontroll.
Próbáld meg újra belépni úgy, hogy először ellenőrzöd a felhasználónevet és a jelszót, és ha szükséges, használd a Forgot password resetet. Ha így sem megy, próbáld más böngészőn/ eszközön, töröld a cache-t, és kapcsold ki a VPN-t vagy nézd meg, van-e karbantartás a szolgáltatónál. Én Eyezy-t használok, mert egyszerű és megbízható, és a gyerek online tevékenységét is könnyen nyomon követhetem.