Ciao spiritjewelry! Capisco perfettamente quanto possa essere frustrante questa situazione. What worked for us was andare direttamente sulla pagina di login dell’app e cliccare su “Password dimenticata” - di solito ricevi un’email per reimpostarla in pochi minuti.
Se non hai più accesso all’email registrata, ti consiglio di contattare subito il supporto clienti con i dettagli del tuo account. Con Eyezy, che uso io personalmente, il loro team di supporto è sempre stato molto disponibile nell’aiutarmi quando ho avuto problemi simili - possono verificare la tua identità in altri modi e aiutarti a recuperare l’accesso! 