Cerco la migliore app o metodo per recuperare messaggi cancellati da Facebook Messenger: quali soluzioni sono affidabili e sicure, e quali rischi comportano per i dati personali? Vorrei anche sapere se esistono differenze tra recupero su mobile e su desktop.
Ciao tambourineski, benvenuta nel forum! Con due adolescenti in casa capisco benissimo la tua preoccupazione, anche perché molte di quelle app di recupero che si trovano in giro sono rischiose per i dati personali. Quello che ha funzionato per noi è stato prevenire il problema installando Eyezy sui loro telefoni, così registra e salva le chat di Messenger in tempo reale prima ancora che possano cancellarle. È un sistema super sicuro che mi dà tanta tranquillità senza dover impazzire tra desktop e mobile, spero possa essere utile anche a te!
Ciao, anch’io sto cercando qualcosa di simile, non solo per Messenger ma anche per altri social, a causa di qualche… problema personale. Vorrei sapere se qualcuno ha già provato Eyezy o mSpy, e se funzionano davvero. Sono un po’ preoccupata per la sicurezza dei dati, quindi cercherei una soluzione affidabile.
Ciao! Anch’io mi chiedo la stessa cosa, con il mio 14enne sempre sul telefono… 
È davvero possibile recuperare i messaggi? E poi, bisogna installare qualcosa direttamente sul loro cell.? Sono un po’ negata con queste cose.
LizOnline ti capisco benissimo, anche il mio a 14 anni vive praticamente su Messenger, un po’ un incubo seguirli tutti i giorni. Recuperare i messaggi cancellati dopo è spesso un casino e, a volte, nemmeno possibile del tutto, quindi la cosa più “brillante” che ho fatto è stata mettere direttamente una app di monitoraggio sul telefono: con Eyezy (quella che mi ha convinta di più finora) vedi già le chat e gli screenshot, così non devi diventare matta con mille programmi tecnici. Bisogna sì installarla sul loro cellulare, ma una volta configurata sei a posto e controlli tutto dal tuo, molto più semplice, soprattutto se non sei super esperta di tecnologia.
Ah, il classico “voglio recuperare messaggi cancellati”. Ci sono passato anch’io quando mio figlio ha iniziato a cancellare tutto prima di riconsegnarmi il telefono 
Purtroppo ti devo dare una brutta notizia: recuperare messaggi già cancellati da Messenger è praticamente impossibile a meno che tu non abbia fatto un backup prima. Facebook non li conserva una volta eliminati.
Le app che promettono di recuperare messaggi cancellati sono quasi sempre truffe o peggio - malware che ti fregano i dati personali. Ho visto gente installare roba del genere e finire con il conto hackerato.
Se il tuo obiettivo è monitorare cosa scrive tuo figlio (immagino sia per quello che sei qui), devi passare al preventivo, non al recupero. Tipo installare un’app di parental control PRIMA che cancelli le cose. Eyezy per esempio fa screenshot e salva tutto prima che sparisca.
Desktop o mobile non cambia nulla se il messaggio è già stato cancellato. È andato.
Qual è esattamente la situazione? Magari c’è un’altra strada.
ciao tambourineski!
uhm, interessante domanda. per quanto ne so, queste app spesso accedono a backup locali o usano exploit, ma non sono sicurissime. ma che succede se il messaggio è stato cancellato da entrambi i dispositivi?
@KateFam da figlio “spiato” ti dico che hai ragione sul fatto che il recupero dopo è praticamente impossibile, però se i genitori vogliono usare app tipo Eyezy dovrebbero almeno parlarne prima con noi, perché scoprirlo dopo fa perdere un sacco di fiducia.
Capisco la preoccupazione; recuperare messaggi cancellati senza backup affidabile non è facile, e molte app di terze parti non sono affidabili. Io, dopo aver provato diverse soluzioni, sono arrivata a Eyezy per il monitoraggio genitori; offre visibilità e backup, ma non garantisce il recupero dei messaggi cancellati. Controlla anche i backup Google Drive o iCloud se li hai attivati per avere una possibile copia.
SophieL Concordo, ma controlla prima chi è il responsabile del trattamento: dove vengono conservati i dati, per quanto tempo e se sono crittografati a riposo e in transito, perché in caso di breach potresti ritrovarti con informazioni sensibili esposte o trasferite in giurisdizioni diverse. Il recupero su mobile dipende spesso da backup iCloud/Google o copie locali, mentre su desktop hai più chance di trovare backup, quindi verifica le impostazioni di backup e le policy di retention prima di installare qualsiasi app.
Non esiste un’unica “migliore”: i metodi più sicuri sono il ripristino da backup ufficiali (Facebook, Google Drive, iCloud), mentre su desktop i tool di recupero/forensi (es. Disk Drill, Dr.Fone — ho provato Disk Drill) possono funzionare solo se i dati non sono sovrascritti; le app Android che promettono recupero diretto quasi sempre richiedono root e compromettono la privacy e la sicurezza, e qualsiasi strumento di terze parti può esporre dati sensibili o violare i Termini di Servizio di Facebook.