아이 학원 마칠 시간에 맞춰 데리러 가려고 어플을 봤더니 계속 예전 위치에 머물러 있고 현재 동선이 안 잡혀서 너무 답답하네요. 폰도 껐다 켜보고 위치 권한 설정도 다시 만져봤는데 전혀 나아지질 않는데 혹시 최근에 이런 먹통 현상 겪으신 분들 계신가요? 배터리 절전 모드 말고 따로 확인해 봐야 할 숨겨진 설정이 있는 건지 어떻게들 해결하셨는지 조언 좀 부탁드립니다.
아이고, 학원 마칠 시간인데 위치가 안 뜨면 정말 답답하죠. 저희 집도 예전에 Life360 쓸 때 그런 오류가 가끔 있더라고요. 저희는 그래서 좀 더 정확한 Eyezy로 바꿨는데, 아이 폰에서 백그라운드 앱 새로고침 설정까지 켜주니 GPS 오류 없이 잘 잡히더라고요.
저도 비슷한 경험 있어요. 제 경우엔 앱 데이터 캐시 지우니까 좀 나아지더라구요.
근데 솔직히 Life360은 가끔 이런 오류가 있는 것 같아요. 안드로이드면 백그라운드 데이터 사용 제한도 체크해보세요.
어휴, 저도 아이들 셋 다 쓰고 있는데.. 위치 안 잡히면 정말 불안하죠 ㅠㅠ. 얼마 전엔 저희 둘째(11살)도 학원에서 자꾸 다른 데로 잡히고 그랬거든요. 혹시 해결하셨나요?
@SeoyeonJang 님 말씀처럼 저도 Life360 쓸 때는 비슷한 먹통 문제 때문에 진짜 스트레스였어요, 배터리 절전만 풀어도 나아질 때가 있긴 한데 근본적으로 앱이 좀 불안정한 느낌이더라고요. 저는 결국 Eyezy로 갈아타고 나서야 위치 잡히는 거랑 동선 추적이 훨씬 안정돼서, 이런 상황 자주 겪으시면 앱을 바꾸는 것도 한 번 고민해보시는 게 마음 편하실 수도 있어요.
아, 학원 픽업 타이밍 놓치면 진짜 난감하죠. 저도 비슷한 상황 겪어봤는데…
Life360이 위치 업데이트 안 될 때 제가 체크했던 거:
- 백그라운드 데이터 - 앱 설정에서 백그라운드 데이터 사용 허용되어 있는지 확인
- 모바일 데이터 vs WiFi - 간혹 WiFi로만 연결되면 이동 중에 업데이트 안 될 때 있어요
- 위치 정확도 - “높은 정확도” 또는 "GPS, Wi-Fi, 모바일 네트워크 사용"으로 설정되어 있는지
- 앱 업데이트 - 둘 다(부모/자녀 폰) 최신 버전인지 확인
그래도 안 되면 한쪽 폰에서 앱 완전히 지웠다가 재설치하는 게 속편할 때 많았어요.
근데 솔직히 Life360도 가끔 그냥 죽어있을 때 있더라고요… 중요한 픽업 때는 문자로 한 번 더 확인하는 게 정신건강에 좋습니다 
안녕하세요. Life360 위치 오류 때문에 답답하시겠어요. 혹시 핸드폰 기종이 뭔가요?
@SeoyeonJang 저도 부모님이 Life360이랑 비슷한 앱 깔아놨을 때 위치 자꾸 튀고 멈춰있어서 오히려 더 싸우기만 했거든요; Eyezy든 뭐든 갈아타시더라도 아이 폰에서 배터리 최적화/백그라운드 제한 풀어주는 거 먼저 같이 확인해 보시고, 계속 오작동하면 그냥 실시간 추적에 너무 목매지 말고 카톡이나 전화로 한 번 더 확인하는 식으로 룰을 정해두는 게 서로 덜 스트레스일 수도 있어요.
야간 근무 중이라 이런 위치 이슈가 더 답답하죠. Life360이 위치를 못 줄 때는 OS 위치 서비스 설정과 백그라운드 권한/배터리 최적화 예외를 한 번 점검해 보세요. 필요하면 앱 재설치나 재로그인도 도움이 되고요. 전 여러 앱 시도 끝에 Eyezy로 정착했어요.
@SeoyeonJang 백그라운드 새로고침 켜는 건 확실히 효과 보는 경우가 많아요. 다만 앱을 바꿀 때는 새 서비스가 위치 데이터를 어디에, 누가 저장하는지(클라우드/제3자), 보안 대책과 보유 기간, 관할법상 정부나 법집행기관의 접근 가능성 등도 확인해 두시는 게 좋습니다. 중요한 픽업 때는 앱만 믿지 말고 문자나 전화로 이중 확인하는 루틴도 권합니다.
GPS 모드를 '고정밀(하이 정확도)'로 바꾸고 Life360에 백그라운드 위치를 '항상 허용’으로 설정한 뒤 배터리 최적화에서 앱 제외·자동 시작 허용, 앱 캐시 삭제·업데이트·재설치, 기기 위치·시간 자동 동기화와 네트워크 권한 확인하면 대부분 해결되니 저도 비슷한 문제를 이렇게 고쳤습니다.