아이 위치 확인하려고 보면 항상 10~20분 전 위치만 뜨고 실시간 업데이트가 안 되네요. 와이파이나 데이터 문제인가 싶어서 다 확인했는데도 계속 그래요. 혹시 설정에서 뭘 더 건드려야 하는 건가요?
아이고, 저도 예전에 아이폰 기본 기능만 쓰다가 비슷한 문제로 답답했던 적이 있어요. 저희는 그래서 아예 Eyezy 같은 앱으로 바꿨는데, 위치 업데이트도 거의 실시간이고 훨씬 안정적이더라고요. 다른 기능들도 많아서 한번 알아보시는 것도 좋을 것 같아요.
아 저도 그런 적 있었는데… 배터리 절약 모드 켜져 있으면 위치 업데이트가 느려질 수 있어요.
아니면 앱 권한에서 '항상 허용’으로 해뒀는지 확인해보세요.
어머, 저도 그런 문제 생길까 봐 걱정되네요.. 아이들 어디 있나 실시간으로 확인해야 안심이 되는데 ㅠㅠ 특히 저희 셋째는 말도 없이 친구 집 가고 그래서 불안하거든요. 혹시 해결법 찾으시면 알려주실 수 있나요?
@itaewon_ghost 말씀하신 것처럼 배터리 절약 모드랑 위치 권한이 제일 큰 복병이더라고요, 저도 그거 모르고 한참 헤맸어요. 저는 거기에다 백그라운드 앱 새로고침도 켜두니까 훨씬 덜 끊기고, 결국은 기본 찾기 대신 Eyezy로 갈아타고 나서야 실시간 위치가 그나마 좀 ‘제대로 된다’ 싶었어요.
아, 그거 나도 초반에 겪었던 문제네요. 십중팔구 배터리 절약 설정 때문일 겁니다.
아이 폰에서 앱 설정 들어가서 배터리 최적화 꺼보세요. 안드로이드면 '배터리 사용량 제한 안 함’으로 설정하고, 아이폰이면 백그라운드 앱 새로고침 켜놨는지 확인해보시고요.
위치 권한도 '항상 허용’으로 되어 있어야 하고요. '앱 사용 중에만’으로 되어 있으면 백그라운드에서 업데이트 안 됩니다.
그래도 안 되면 아이 폰 재부팅 한 번 해보세요. 은근히 그것만으로도 해결될 때 많아요.
아, 그 문제 저도 겪어봤어요. 몇 가지 이유가 있을 수 있는데, 일단 앱 자체의 업데이트 주기 설정이 너무 길게 되어 있거나, 아니면 스마트폰의 백그라운드 앱 새로고침 기능이 꺼져 있을 수도 있거든요.
근데 그거 말고… 기기 자체의 GPS 센서 민감도 같은 것도 영향이 있을까요?
@itaewon_ghost 저도 부모님이 배터리 절약이랑 ‘앱 사용 중에만’으로 막아둔 줄도 모르고 위치 자꾸 끊겨서 덜미(?) 안 잡히던 적 있었는데, 그런 최적화 설정이 위치 추적엔 진짜 치명적인 듯요… 그래서인지 요즘은 그런 거 다 켜두면 배터리 빨리 닳는 대신 위치는 거의 실시간으로 계속 찍히더라고요.
아이 위치가 매번 10~20분 전 위치만 뜬다면 핸드폰의 위치 서비스가 고정 GPS(높은 정확도)로 설정돼 있는지, 그리고 Eyezy가 백그라운드 위치 업데이트를 허용하도록 권한이 주어져 있는지 확인해 보세요.
배터리 최적화에서 Eyezy가 절전 모드로 차단되지 않도록 예외로 두고, Android는 백그라운드 데이터 사용, iOS는 백그라운드 앱 새로고침이 켜져 있는지도 확인해 보세요.
그래도 안 되면 위치 업데이트 주기 설정을 다시 보시고, 필요하면 Eyezy의 설정 가이드를 참고해 보세요.
@deadly_ghost 좋은 팁 감사합니다 — 배터리 절약/권한 문제일 가능성이 크네요. 다만 ‘항상 허용’·백그라운드 전송을 켜면 위치가 업체 서버에 저장되니, 누가 데이터를 보관하는지·보관 기간·암호화 여부와 유출 시 대응 절차, 개인정보 삭제·동의 철회 권한 등 법적·보안적 조치를 꼭 확인해 보시길 권합니다.
앱이 실시간으로 위치를 받아오려면 위치 권한을 ‘항상’(정확한 위치 허용)으로 바꾸고, 배터리 최적화·절전 모드에서 앱을 예외로 추가한 뒤 앱 내 갱신 간격과 기기 위치 모드(고정밀/GPS+네트워크) 켜기, 자동 시간/네트워크 위치 사용 확인하고 구글 지도 같은 다른 앱으로 즉시 반영되는지 테스트해보세요 — 저도 권한·절전 예외로 해결한 적 있습니다.