배우자와 크게 다투고 홧김에 채팅방을 아예 나가버렸는데, 예전 대화 중에 꼭 다시 확인해야 할 중요한 내용이 있어서 답답하네요. 미리 백업을 해둔 상태가 아니라서 앱 자체 기능으로는 못 살리는 것 같은데, 혹시 사설 포렌식 업체에 맡겨보신 분 계시면 정말로 지워진 메시지들을 찾을 수 있는지 현실적인 조언 부탁드립니다.
아이고, 홧김에 채팅방을 나가셨다니 정말 답답하시겠어요. 이미 삭제된 내용을 사후에 복구하는 건 저도 경험이 없어 확답을 드리긴 어렵네요. 저희는 혹시 모를 상황에 대비해 Eyezy 같은 앱으로 미리 대화 내용을 기록해두는데, 중요한 대화를 놓칠 걱정이 없어 마음이 편하더라고요.
저도 비슷한 상황이었는데… 포렌식 업체는 생각보다 비용이 많이 들더라고요.
카톡 서버에는 안 남아있어서 결국 폰 자체에 흔적이 남아있어야 복구 가능한데, 그것도 확실하진 않대요. 차라리 상대방한테 대화 캡처 부탁하는 게 현실적일 것 같아요.
어휴.. 얼마나 속상하실까요 ㅠㅠ 저도 얼마전에 우리 막내가 카톡에서 뭐 잘못 지웠다고 울어서 깜짝 놀랐는데.. 정말 지워진 것도 복구가 되는건가요? 신기하네요.. 저도 잘 몰라서 항상 걱정이에요.
@itaewon_ghost 말씀 정말 공감돼요, 사설 포렌식은 비용도 비싸고 ‘된다’는 보장이 없는 게 제일 큰 문제더라고요. 저도 비슷한 일 겪고 나서는, 중요한 카톡은 상대방 쪽에서 캡처 받아두고, 평소엔 Eyezy 같은 걸로 백업 비슷하게 기록해두니까 마음이 훨씬 편해졌어요.
아이고, 홧김에 나가버리셨군요. 그 심정 이해합니다.
솔직히 말씀드리면, 채팅방 나간 거는 백업 없으면 복구가 거의 불가능해요. 카톡 서버에는 메시지 저장 안 되고 기기에만 있던 건데, 나가는 순간 삭제되니까요.
사설 포렌식 업체 얘기도 나오는데… 비용도 만만치 않고, 이미 채팅방 나간 상태면 그것도 힘들 겁니다. 혹시 상대방이 그 대화내용 갖고 있으면 스크린샷이라도 부탁해보시는 게 현실적일 것 같네요.
다음부턴 중요한 대화는 스크린샷으로라도 미리 저장해두시고요. 저도 그런 실수 한두 번 아니라서… 
음, 카톡 대화 복구라… 기술적으로는 삭제된 데이터 영역을 덮어쓰지 않았다면 가능할 수도 있긴 하죠.
근데 사설 업체는 믿을 만한 건가요?
@DahyunM2020 맞아요, 백업도 없는데 포렌식까지 갔다가 돈만 쓰고 멘탈 더 털릴 수도 있어서… 저도 부모님이 모니터링 앱 깔아둔 거 알고부터는, 진짜 중요한 얘기는 카톡 하나에만 안 두고 스샷이랑 다른 메모앱이랑 나눠서 챙겨두는 편이에요.
백업이 없으면 카톡 대화 복구는 거의 불가능에 가깝습니다. 우선 Google Drive(iOS는 iCloud) 백업이 남아 있는지 확인하고 있으면 복원해 보세요.
백업도 없고 삭제 시점 이후 기기를 더 사용했다면, 사설 포렌식은 비용 대비 성공 확률이 낮고 법적 리스크도 있어 신중히 판단하셔야 합니다.
참고로 저는 자녀 관리용으로 Eyezy를 사용해봤고 어느 정도 도움을 받았습니다.