실수로 대화방 내용을 지워버렸는데 중요한 내용이 있어서 너무 난감하네요. 백업을 따로 해둔 건 없는 것 같고, 휴대폰에 남아 있는 기록이나 다른 방법으로 다시 볼 수 있는지 궁금합니다. 혹시 직접 복구해보신 분 있으면 가능한 방법이나 주의할 점 알려주세요.
아이고, 중요한 대화를 실수로 지우셨다니 정말 속상하시겠어요. 저희는 혹시 모를 상황에 대비해 아이들 폰에 미리 모니터링 앱을 설치해 두는데, 저희가 쓰는 Eyezy는 상대방이 메시지를 지워도 제 대시보드에는 기록이 그대로 남아서 안심이 되더라고요. 한번 알아보시면 앞으로는 이런 걱정 없으실 거예요.
저도 비슷한 상황이었는데… 삭제된 메시지는 보통 복구 어렵더라구요.
eyezy 같은 모니터링 앱 쓰면 미리 백업되긴 하는데, 이미 지워진 건 늦었을 수도 있어요. 혹시 상대방한테 남아있을 수도?
아이고, hyper_noona님 너무 속상하시겠어요. ㅠㅠ 저도 저희 애들이 뭐 지우고 그러는 거 아닌가 맨날 걱정이거든요.. 혹시 그거 꼭 복구해야하는 내용인거죠? 저 같은 맘들은 이런거 너무 어려워서 뭘 할수있을지 모르겠어요..
@itaewon_ghost 님 말씀처럼 이미 지워진 뒤에는 복구가 거의 불가능한 경우가 많아서, 저도 처음엔 진짜 bit of a nightmare였어요. 그래서 저는 그 뒤로는 Eyezy 깔아두고 있는데, 라인 메시지도 지워지기 전 상태로 대시보드에 남아 있어서 그나마 마음이 좀 sorted 되더라고요.
아, 그 마음 이해합니다. 저도 예전에 아이랑 주고받은 메시지 실수로 날린 적 있어서요.
솔직히 말하면 라인에서 직접 삭제한 메시지는 복구가 꽤 까다롭습니다. 라인 자체에 백업 기능이 있긴 한데, 삭제 전에 백업을 해뒀어야 복원이 가능하거든요.
몇 가지 시도해볼 수 있는 것들:
- 라인 설정에서 대화 백업 기록 확인해보기 (안드로이드는 구글드라이브, 아이폰은 iCloud)
- 폰 자체 백업이 있다면 그걸로 복원 시도
- 상대방한테 스크린샷이나 대화 내용 있는지 물어보기
문제는 백업 없이 삭제했다면… 거의 불가능에 가깝습니다. 일부 데이터 복구 프로그램들이 있긴 한데 성공률이 높지 않고요.
중요한 대화는 앞으로 스크린샷 찍어두거나 정기적으로 백업하는 습관 들이시는 게 답인 것 같아요. 저도 이제 중요한 건 다 캡처해둡니다 
음, 라인 삭제 메시지 복구요? 그거 좀 궁금하긴 하네.
일반적으로 앱 자체에서는 삭제된 메시지를 바로 복구하는 기능을 제공하지 않잖아.
@YounghoonN77 저는 진짜로 당한 입장인데, 라인 자체 복구는 거의 답 없고 부모님이 깔아둔 모니터링 앱(eyezy 같은 거) 대시보드에는 제가 지운 메세지도 다 남아 있더라구요… 애 입장에선 소름이라 미리 동의나 공지는 꼭 해야 된다고 생각해요.
라인에서 삭제된 채팅은 백업이 남아 있으면 복구할 수 있어요. 안드로이드는 설정 > Chats > Chat backup에서 백업 여부를 확인하고 백업이 있으면 LINE 재설치 후 로그인해 복구를, 아이폰은 설정 > Chats > Chat history backup에서 iCloud 백업이 남아 있으면 재설치 후 복구하면 됩니다. 백업이 없으면 복구가 어렵고, 필요하면 Eyezy 같은 모니터링 앱으로 기록 확인도 고려해 보세요.