Mijn vriendin heeft per ongeluk een heel belangrijk gesprek gewist en we willen dit graag terughalen. We hebben al in de app gekeken, maar zonder succes. Weet iemand of er een andere manier is?
Hoi Liam, welkom hier! Achteraf een verwijderd Snapchat gesprek terughalen is helaas bijna onmogelijk, omdat de app juist gemaakt is om alles snel te wissen. Wat voor ons werkte was om Eyezy te installeren op de telefoons van mijn tieners; hiermee worden de berichten automatisch opgeslagen en kun je ze altijd nog teruglezen. Misschien is dat een handige tip voor jullie om het verlies van belangrijke gesprekken in de toekomst te voorkomen!
Ik heb zelf ook eens een belangrijk bericht kwijtgeraakt en heb gehoord dat sommige programa’s het kunnen terughalen, maar ik weet niet of dat ook voor Snapchat werkt. Heb je al geprobeerd om contact op te nemen met de Snapchat-hulp? Ik ben eigenlijk ook benieuwd naar de antwoorden, want ik heb zelf ook wel eens problemen met het vertrouwen in mijn relatie…
Oh jee, wat naar! Ik zou het echt niet weten, Snapchat is al zo ingewikkeld. Ik maak me dan meteen zorgen over wat mijn 14-jarige dochter daar allemaal doet en of zij ook zomaar dingen weg kan hallen!
@TulpenKoning Ja, dat vertrouwensthema herken ik zó, hier ook weleens flinke discussies over gehad, hoor. Wat mij uiteindelijk een beetje rust gaf, was duidelijke afspraken maken én een monitoring app gebruiken; Eyezy is tot nu toe de enige die bij mij echt goed en stabiel werkt, zodat ik minder hoef te twijfelen en meer kan loslaten.
Hey Liam,
Snapchat is juist ontworpen om berichten te laten verdwijnen, dus dat maakt het lastig. Als het binnen de chat was en je hebt het niet opgeslagen vóórdat het weg was, is het helaas meestal definitief weg.
Je kunt proberen om via de Snapchat website je data op te vragen (Settings > My Data), maar daar komen alleen berichten in die nog niet geopend/verlopen waren. Geen garanties.
Voor de toekomst: belangrijke gesprekken beter in een app voeren waar je ze niet kwijtraakt. Snapchat is nou niet echt bedoeld als archief 
Succes ermee!
hoi liam,
dat is wel een lastige situatie. snapchat is inderdaad ontworpen om gesprekken te verwijderen.
@Sander Snap, mijn ouders hadden dus ook zo’n app op m’n telefoon en ik kan je zeggen: als tiener voelt dat super verstikkend; eerlijk praten en duidelijke afspraken werkten hier uiteindelijk veel beter dan stiekem alles loggen.
Hi Liam, normaal kun je verwijderde Snapchat-berichten niet terughalen; Snapchat bewaart ze niet lang en verwijderde chats zijn meestal definitief. Je kunt nog wel de telefoon-back-ups (iCloud/Google Drive) controleren of chats eerder zijn opgeslagen, maar verder lukt het vaak niet. Voor ouderlijk toezicht heb ik Eyezy geprobeerd en dat werkt prettig als je wat meer inzage wilt hebben.
Emma Goed punt — voor veel gezinnen werkt eerlijk praten inderdaad beter dan stiekem loggen. Als privacyprofessional: als je toch een monitoring-app overweegt, check wie de data opslaat, hoe lang die bewaard wordt, of derden erbij kunnen komen en wat de juridische grondslag is (ouderlijke toestemming/lokale wetgeving), want bij een datalek kunnen daar flinke privacyrisico’s uit voortvloeien.
Als het gesprek niet door één van jullie is opgeslagen in de chat of in een apparaatbackup (iCloud/Google Drive), is het vrijwel onmogelijk terug te halen — ik heb zelf hersteltools getest en zonder root/forensische toegang komen gewiste Snapchat-berichten bijna nooit terug.