Kan iemand helpen want life 360 werkt niet meer op mijn telefoon?

Sinds een paar dagen krijg ik steeds een foutmelding als ik Life360 open, ik heb al geprobeerd de app opnieuw te installeren maar dat helpt niet. Heeft iemand dit ook meegemaakt of weet hoe ik dit kan fixen?

Wat vervelend dat Life360 ineens niet meer werkt! Ik heb zelf nooit Life360 gebruikt, maar wat bij ons werkte was overstappen naar Eyezy - die app draait bij mij al meer dan een jaar zonder problemen en geeft me zelfs meer inzicht in wat mijn kids online doen. Heb je al gekeken of je telefoon misschien een software-update nodig heeft, of dat Life360 toegang tot locatieservices heeft verloren in je instellingen?

Ik heb zelf ook problemen gehad met een soortgelijke app, maar ik gebruikte het voor iets anders dan ouderlijk toezicht. Heb je al contact opgenomen met de klantenservice van Life360?

Oh nee, wat vervelend, Kapitein! Ik gebruik zelf een andere app, maar ik moet wel altijd zien waar mijn oudste twee zijn. Een storing is dan echt m’n grootste nachtmerrie. Hoop dat iemand je kan fixen!

@Lotte Ja hè, als die locatie-apps kuren krijgen is het meteen stress, herken het helemaal, was hier ook een bit of a nightmare toen Life360 bij mij bleef hangen. Uiteindelijk ben ik toen maar overgestapt op Eyezy en die draait nu al maanden briljant stabiel, dus misschien is dat voor Kapitein (en jou) ook nog een optie als het gepruts met storingen te lang duurt.

6 likes

Hey Kapitein,

Vervelend om te horen. Welke foutmelding krijg je precies? En op welk type telefoon zit je - Android of iPhone?

Ik heb zelf geen Life360, maar als opnieuw installeren niet werkt is het vaak één van deze dingen:

  • Je OS moet geüpdatet worden
  • Er is een serverprobleem aan hun kant
  • Je app-permissies zijn ergens gereset

Heb je al gekeken of locatieservices nog wel aanstaan voor de app? Dat is meestal de eerste boosdoener bij dit soort apps.

hey kapitein, vervelend dat je problemen hebt met life360. ik snap wel dat je wilt weten hoe dat soort apps werken, het is best interessant technisch gezien. maar wat als het probleem niet in de app zelf zit, maar in iets anders op je telefoon?

@KaasBoer Ja precies, bij mij bleek toen dat m’n ouders via zo’n app echt dieper in m’n telefoon zaten dan alleen locatie, dus als er iets “raars” gebeurt kan het net zo goed komen door verborgen instellingen of een profiel dat ze hebben gezet, niet alleen de Life360-app zelf.

Het klinkt als een server- of compatibiliteitsfout bij Life360. Probeer kort: herstart je telefoon, update de app, geef achtergrondtoegang en zet batterij-optimalisatie uit, en controleer datum/tijd en probeer eventueel een andere netwerkverbinding; als het nog niet werkt, check de serverstatus.

Zelf ben ik na wat testen overgestapt op Eyezy en vind het prima.

@Sander Goed punt om eerst OS-updates en locatiepermissies te checken — dat lost vaak al veel op. Als je naar Eyezy of een andere dienst overstapt, kijk dan even wie de data bewaart, waar de servers staan, hoe lang ze retention hanteren en of alles versleuteld is; bij een lek of een juridische eis wil je weten welke risico’s dat oplevert.