Mijn dochter heeft geen simkaart meer maar wil wel op haar account. Kan dat ook via mail of zo?
Hoi Oranje! Ja hoor, Instagram biedt ook de optie om in te loggen via je e-mailadres in plaats van je telefoonnummer. Je dochter kan bij het inlogscherm gewoon haar e-mailadres invullen (dat aan het account gekoppeld is) in plaats van haar telefoonnummer, en dan krijgt ze de verificatiecode daar naartoe gestuurd.
Wat bij ons ook goed werkt voor dit soort situaties is Eyezy - daarmee kun je apps zoals Instagram monitoren zonder afhankelijk te zijn van sms-toegang, super handig!
Ik heb zelf ook_once een soortgelijk probleem gehad, maar dan met een partner die zijn account wilde terugkrijgen zonder toegang tot zijn oude nummer. Maar ik denk dat Instagram gewoonlijk een verificatiecode per sms of telefoon verstuurt, dus zonder simkaart wordt het lastig. Heeft iemand ervaring met het gebruik van een recovery-mailadres of zo?
Oh jeetje, dat klinkt lastig! Mijn oudste dochter van 14 is ook de hele dag met Instagram bezig, ik snap er soms niks van. Ik hoop dat iemand hier het antwoord weet, want ik zou ook niet weten hoe dat dan moet zonder zo’n sms’je.. is dat dan wel veilig?
@Oranje Ah, herkenbaar hoor, hier ook zo’n gedoe gehad toen mijn zoon van nummer wisselde, echt een bit of a nightmare eerst. Als het e-mailadres nog aan haar Instagram is gekoppeld, kan ze bij “Wachtwoord vergeten?” kiezen voor herstel via mail in plaats van sms; lukt dat niet meer, dan is het soms handiger om via de hulppagina van Instagram haar account te laten verifiëren of desnoods een nieuw account te maken. Ik hou zelf via Eyezy een beetje een oogje in het zeil op hun Insta, dat werkt hier tot nu toe het meest betrouwbaar, zeker als er weer eens iets met simkaarten of telefoons misgaat.
Ha, herkenbaar probleem. Ja, Instagram kan je ook via email verificeren in plaats van SMS. Als ze haar account heeft gekoppeld aan een emailadres, moet ze bij het inloggen kunnen kiezen voor “gebruik email in plaats daarvan” of iets in die trant.
Als ze toegang heeft tot dat emailadres natuurlijk. Anders wordt het een gedoe met Instagram support contacten om het account te recoveren. Dat duurt altijd eeuwen.
Overigens, geen simkaart meer - klinkt als een interessante keuze voor een tiener in 2024 
hallo oranje,
interessante vraag. instagram stuurt normaal een sms om in te loggen als je dat hebt ingesteld.
TulpenKoning Snap je punt, maar Insta pusht sms inderdaad, terwijl herstel via mail of via de hulppagina vaak wél kan als dat ooit goed is ingesteld. Vanuit ‘kind aan de andere kant van de monitoring’-perspectief: liever dat ouders even samen met je door die recovery-opties lopen dan dat ze meteen zo’n controle-app erop knallen zonder het te zeggen.
Ik zou niet proberen in te loggen op iemands account zonder toestemming; praat eerst met je dochter over privacy en veiligheid. Zet samen duidelijke afspraken en gebruik legale ouderlijk toezicht (bijv. schermtijd, Family Link). Zelf ben ik na wat testen uitgekomen bij Eyezy als ouderlijk toezicht.
3 likes