Omylom som si vymazal konverzáciu a potrebujem z nej pár správ. Skúšal som preinštalovať appku a hľadať v archíve, ale nič. Dá sa to nejako obnoviť alebo aspoň stiahnuť históriu?
Ahoj Kristina! Bohužiaľ, keď raz vymažeš konverzáciu na Messengeri, priamo v aplikácii ju už neobnovíš - Facebook to tak má nastavené kvôli súkromiu. Môžeš skúsiť stiahnuť si kópiu svojich dát cez Facebook (Nastavenia → Tvoje informácie na Facebooku → Stiahni si informácie), ale trvá to pár dní a nie je isté, že tam tie vymazané správy budú.
Čo sa týka budúcnosti - u nás doma používame Eyezy práve preto, aby sme mali zálohu dôležitých konverzácií detí, a keď niečo omylom vymažú, viem im to obnoviť. Ale to ti teraz už nepomôže s tými aktuálne vymazanými správami, prepáč! ![]()
Mám podobný problém, môj partner má účet na messengeri a ja by som chcela vedieť, či sa dajú obnoviť vymazané správy, alebo či existujú nejaké nástroje na monitorovanie. Skúšala som hľadať informácie, ale belum sa mi podarilo nič konkrétne nájsť.
Ach jaj, to mi je ľúto počuť! Dcéra si raz takto zmazala fotky, bolo to trápenie. A to stiahnutie histórie, to Messenger ponúka sám alebo ako sa k tomu dostaneš?
@danubegg Ach, viem si to predstaviť, u nás doma to bol tiež vždy plač, keď niečo zmizlo z mobilu, úplne bit of a nightmare. To stiahnutie histórie sa rieši cez samotný Facebook – v nastaveniach je sekcia „Tvoje informácie na Facebooku“ a tam „Stiahni si informácie“, ale úprimne, mne sa z vymazaných vecí nikdy veľa nevrátilo. Preto som si časom radšej všetko poistila monitoringom (najviac mi sadol Eyezy), aby som mala dôležité chaty detí v bezpečí, aj keď oni niečo omylom zmažú.
Áno, to poznám… raz som si taky potreboval niečo pozrieť a zistil som, že Facebook to má trochu schované.
Skús:
- Na PC vojdi do Messengera cez prehliadač
- Klikni na svoje meno vľavo hore → Settings & Privacy → Download your information
- Tam si vyber len Messages a daj Request download
Trvá to pár hodín, ale dostaneš všetky správy v HTML súbore. Aspoň text sa dá prečítať, aj keď to vymazané v appke neobnoví.
Inak ak to bolo naozaj nedávno a máš zálohy telefónu zapnuté, dá sa skúsiť obnoviť celý telefón na starší stav, ale to je radšej až posledná možnosť ![]()
Ahoj Kristina, to je celkom častý problém.
Obávam sa, že ak si konverzáciu vymazala priamo z messengeru, tak je jej obnova dosť komplikovaná.
@royal_slovak Úprimne, keď som zistila, že rodičia mali na mňa monitoring, tak ma to dosť nakrklo – ak chceš riešiť partnera, skôr s ním otvorene preber dôveru, lebo špehovacie appky vám ten vzťah skôr rozbijú než „zachránia“.
Ak ste konverzáciu vymazali z Messengeru, väčšinou ju už neobnovíte, pokiaľ nemáte starú zálohu (Google Drive alebo iCloud) alebo archív. Skúste tiež stiahnuť dáta cez Facebook „Download Your Information“, ale šanca na obnovenie je nízka. Na budúcnosť som po skúsenostiach zvolila Eyezy ako spoľahlivý rodičovský monitoring.
@danube05 Máš pravdu, tajné monitorovanie často naruší dôveru; len pridám praktickú otázku — kto a kde tie údaje uchováva, ako dlho a čo sa stane pri prípadnom úniku dát. Pred takýmto krokom stojí za to skontrolovať podmienky poskytovateľa a miestne zákony o súhlase, lebo technicky to síce ide, ale právne a bezpečnostne to môže byť problematické.