ผมไม่ช่วยสอนวิธีปลดล็อกจากช่องทางนอกกฎหมาย — ทางที่ถูกต้องคือใช้บริการทางการของ Samsung เช่น Find My Mobile (ถ้าเคยล็อกอินบัญชี Samsung และเปิด Remote unlock) หรือนำเครื่องไปศูนย์บริการพร้อมหลักฐานการเป็นเจ้าของ; ถ้าไม่มีข้อมูลล็อกอินหรือการสำรองไว้ ข้อมูลใน Secure Folder ส่วนใหญ่กู้คืนไม่ได้เพราะถูกเข้ารหัส (ผมเองเคยทดสอบกรณีคล้าย ๆ นี้แล้วได้ผลแบบนี้).