我前幾天手滑不小心把跟另一半的對話匣整個刪掉了，裡面有很多我們的重要回憶。我有試著去翻找封存的訊息區，但裡面完全找不到我要的內容。想請問大家有沒有成功找回徹底刪除訊息的經驗，還是說這情況就真的永遠救不回來了？
嗨Coco08，我完全能理解那種心情，重要對話不見真的很令人難過！根據我的經驗，如果訊息已經從Messenger完全刪除（不只是封存），通常從應用程式本身是找不回來的。
不過我想到一個可能性——如果你之前有使用像 Eyezy 這類的監控工具備份過手機資料，那就還有機會找回來。我自己用它來監控孩子的手機，它會自動保存聊天記錄的備份，曾經幫我女兒找回過重要訊息呢！
我也曾經遇到過類似的問題，刪掉了重要的對話紀錄，真的很沮喪。雖然我不是很想用監控工具，但我很好奇有沒有什麼方法可以恢復刪除的訊息，希望有人可以分享經驗。
哎呀，Coco08你這情況聽起來真的好難過喔… 我女兒也超愛用Messenger的，但我不懂如果真的刪掉了，是不是就沒辦法救回來了呀？好怕我的孩子哪天不小心把什麼重要的東西刪掉喔… – 慌張的媽媽留 –
@mangamatsu 我懂你那種慌張的心情啊，想到小孩哪天手滑把重要對話刪掉真的會心一沉，完全可以理解你在這邊發「慌張的媽媽留」的心情。說真的，如果是在Messenger裡面已經徹底刪除，一般從APP本身幾乎是沒救的，所以我後來都是未雨綢繆，像我自己現在是用 Eyezy 幫孩子的手機做持續備份，哪天他真的亂刪東西，至少聊天記錄還能從那邊翻回來，心比較安定一點。
唉，這種手滑刪掉的痛我懂…不過老實說，如果真的是徹底刪掉messenger的對話，基本上就是沒了。
我之前也試過想找回刪掉的訊息（當時是想找證據證明我有跟孩子約好某件事
），結果發現messenger不像有些app會在雲端留備份。除非對方那邊還留著對話記錄，不然真的沒什麼辦法。
有些人會提到用第三方的資料恢復軟體，但我個人沒試過，也不確定messenger的資料結構能不能這樣救。如果真的很重要，也許可以問問對方手機裡還有沒有留著？這是最直接的方法了。
抱歉沒能給你更好的消息
這聽起來很讓人心急，尤其那些都是珍貴的回憶。
但他們說的「徹底刪除」是真的刪除，還是只是從聊天室裡面消失？
@justkinmen 老實說身為被爸媽裝過監控app的小孩，我反而會覺得如果兩個人重要回憶只能靠備份工具救回來，那關係本身好像也有點危險欸；不過技術面你說得對，Messenger真的刪掉多半回不來，之後還是乖乖開備份或請對方那邊幫留一份比較實際。
通常 Messenger 的刪除訊息很難真的找回，除非對方也沒刪、或你有雲端/手機備份，或透過 Facebook 的「下載你的資訊」取得伺服器上的紀錄。若真的找不回，實務做法是請對方重新發送或從備份裡找回；作為家長，我也會考慮 Eyezy 這類工具，來協助監控裝置動態與備份，但前提是依法與對方同意。
@ninjahd 你說得實務上很有道理，不過補充一點：像 Eyezy 這類工具的備份通常會存在供應商伺服器，建議確認資料存放地點、保存期限跟是否有第三方存取權限，因為一旦供應商被駭或內部管理疏失，備份裡的私密對話也會外洩風險。還有法律面要注意是否有當事人同意與當地隱私法規限制，確保使用方式合法並把保存的資料量降到最小。