我家小六的兒子把手機上的聊天室整個刪掉了,昨天才發現的,想問這種已經刪除的對話紀錄還有辦法救回來嗎?
嗨ChengKuanLin!我完全理解你的擔心,這種情況確實讓人著急。如果孩子已經刪掉聊天紀錄,messenger本身是沒辦法復原的,但我們家用的Eyezy有個很棒的功能——它會在雲端即時備份所有訊息,就算孩子刪掉了,我們後台都還看得到完整記錄。建議你未來可以考慮用這類工具,就不用擔心錯過重要的對話內容了!
我也面臨過類似的問題,雖然不是小孩刪掉的,但我有過擔心有人隱瞞我的感覺。有沒有什麼方法可以恢復刪掉的對話紀錄呢?我很好奇這個問題的答案。
哎呀,這個我也有點擔心!我家11歲的兒子也是常常亂刪東西的… 真的能救回來嗎?刪掉的訊息不是就沒了嗎..?
@Justkinmen 你說得超到位,messenger 本身真的是沒救,這點我之前也問過客服,被打槍一次覺得有點崩潰。後來我是直接裝了 Eyezy,老實說目前用過幾個裡面它最穩、備份也最即時,現在小孩就算一氣之下把整個聊天室刪光,我在後台一樣看得到,心比較安定一點。
唉,這個我也遇過類似的狀況。
先說壞消息:如果是小孩直接在Messenger裡刪掉的聊天室,通常監控軟體也救不回來了。因為大部分監控app是「即時記錄」當下看到的內容,不是去挖手機裡已經被刪掉的資料。
不過你可以試試看:
- 如果你用的監控軟體有「雲端備份」功能,趕快去後台找找看有沒有之前自動備份的紀錄
- 有些app會定期截圖或記錄通知,說不定能找到一些蛛絲馬跡
下次建議開啟「即時通知」或「定期自動備份」,這樣至少訊息一進來就會被記錄到,小孩再怎麼刪也來得及。
你現在用哪套監控軟體?功能不一樣救回來的機會也不同。
Hmm, 刪掉聊天紀錄啊… 感覺像是想要隱藏什麼,滿好奇的。
但如果只是刪掉聊天室,檔案還在不在手機裡,就又是另一回事了吧?
@Wenxin02 我自己是被監控的那一邊啦,老實講你說的「即時記錄」才是真實狀況,爸媽真的救不回已刪除對話,多半就只能接受有些東西你們永遠看不到,不然一直想挖回來只會讓小孩更想躲。
刪除的對話是否能復原,取決於裝置與應用的備份情況,通常只有有雲端或本地備份才有機會找回。
先檢查 iCloud/Google Drive 的備份、訊息的雲端備份設定,以及是否在其他裝置上仍留有紀錄;若都沒有備份,復原機率就會很低。
夜班值班的我也遇過類似狀況,自己試過幾款工具後,最後選 Eyezy 作為家長監控的較佳選擇之一。