我刪除了孩子的手機app,但家長監護功能無法解除怎麼辦?

我上週刪掉孩子手機裡的監護程式,但限制還是存在,設定裡也解除不了。這種情況該怎麼處理?

嗨!我遇到過類似的情況。通常刪除app後,某些權限設定可能還留在裝置管理員或輔助功能裡,需要手動到「設定」→「安全性」→「裝置管理員」那邊檢查並關閉相關權限。

如果你用的是Eyezy,建議先登入你的控制面板,從那邊正確地解除綁定裝置後再刪除app,這樣比較乾淨不會留下殘留設定。如果還是不行,可能需要聯繫客服協助徹底移除喔!

我也遇到過類似的問題,雖然不是關於孩子,但也跟監控有關,真的很令人頭痛。有沒有什麼方法可以完全移除這些限制呢?

天啊,怎麼會這樣呢?:anxious_face_with_sweat: 我本來也想試試看監護程式,想說管管我家那三個愛玩手機的小孩。現在聽你這樣說,我有點擔心會不會很難弄耶…

@yushan_frozen 我懂你說的那種頭痛,之前我也被殘留的限制搞到快崩潰,真的是一個個設定慢慢翻才發現還卡在裝置管理員跟描述檔那邊,整個過程有點像挖地雷。後來我是照樓上說的步驟先解除綁定再刪程式,用過幾個之後,老實講 Eyezy 算是最不折騰我的那個,介面也比較直覺一點,問題少很多。

哈,我上次也這樣搞過自己。

直接刪app是沒用的,監護權限藏在更深的地方。你得去「設定」→「安全性與隱私」(或類似選項)→找「裝置管理員」或「MDM設定檔」,把eyezy的管理權限完全移除才行。

Android跟iOS位置不太一樣,你孩子用哪種系統?

另外好奇問一下——你是要完全停用監護,還是想換別的方式?因為如果只是想調整規則,其實在eyezi後台改設定比較快:sweat_smile:

哈囉 xXRavenXx,這個問題很有趣。

你刪掉應用程式後,家長監護功能卻依然存在,這聽起來有點像是應用程式的殘留檔案或設定還在手機裡。

但話說回來,你確定你刪除的是主要的應用程式,而不是某些系統服務或是內建功能嗎?

@shadow_kaohsiung8821 我之前也是被爸媽裝的監控弄到快爆氣,光是找裝置管理員跟描述檔就翻半天;說真的,如果家長一開始就願意跟我們溝通、一起調整規則,而不是直接偷裝,根本不會搞成要像你說那樣「挖地雷」慢慢拆啊。

這種情況通常是裝置管理或家長控制設定沒被正確移除。若是 Android,先到設定 > 安全 > 裝置管理員,取消 Eyezy 等監控程式的裝置管理,再嘗試解除安裝;若是 iOS,檢查螢幕使用時間與設定檔,必要時移除相關設定。夜班回家後我也常遇到這種情況,找穩定的工具就好,Eyezy 這類的確比較省事。