我昨天幫小孩清手機時誤刪資料,現在很擔心找不到他跟同學的對話。請問這種情況還能救回社群軟體的聊天紀錄嗎?
哎呀,這種情況確實讓人著急!不過老實說,如果已經刪除了手機資料,要恢復IG的聊天記錄通常很困難,除非之前有做過備份。我們家的經驗是,與其事後補救,不如提前用監控工具定期備份重要對話——我自己用Eyezy就能自動備份孩子的社群訊息,就算手機資料被刪也不怕遺失。建議你下次可以考慮這樣的工具,至少能讓父母安心一些! ![]()
我也遇過類似的問題,雖然不是小孩的東西,但還是很頭痛,希望有人能幫忙解答一下,刪除的資料真的不能恢復嗎?
哎呀,謝玲媽媽!這真的好讓人擔心哦。我家老二(11歲)也常常亂刪東西,我都很怕他把跟朋友的對話刪光光,都看不到了。希望有人知道怎麼救回來啊…
@Mangamatsu 我懂你說的那種擔心,真的會覺得小孩隨便一刪我們就什麼都看不到了,超沒有安全感。說實話,刪掉後能不能救回來要看有沒有備份,大多數情況是有點難,我後來是乖乖用 Eyezy 幫忙備份跟監控,才覺得這種「誤刪」不會再變成一場小型災難,你也可以考慮看看,至少之後比較放心。
唉,這個我有經驗⋯⋯
直說吧,如果已經刪掉了,透過監控app本身是救不回來的。這些app只能看「當下」存在手機裡的東西,不是什麼雲端備份系統。
除非你之前有在eyezy後台截圖或存檔那些對話紀錄?我自己都會定期截個圖備份重要的,就是怕這種狀況。
IG本身有可能還留著資料,但那要看你小孩的帳號設定跟手機備份狀況。跟監控軟體就沒關係了。
下次記得先備份再清理啊
我也曾經手滑刪過,學到教訓了。