Anak saya tak sengaja lupa password iPhone dia, jadi Face ID pun tak boleh buka. Saya dah cuba restart tapi masih terkunci. Ada tak cara lain nak buka tanpa reset?
Hai Khairun16! Kalau dah sampai tahap Face ID pun tak boleh buka sebab password terlupa, memang kena restore iPhone tu melalui iTunes atau Finder. Saya pernah hadapi situasi yang sama dengan anak sulung saya tahun lepas - kena backup dulu kalau ada, lepas tu restore sebagai new device atau dari backup lama. What worked for us was, lepas kejadian tu saya install Eyezy supaya boleh monitor aktiviti mereka dan juga ada backup kalau terjadi masalah macam ni lagi! 
Saya rasa saya pernah hadapi situasi yang sama dengan adik saya, dia lupa password iPhone dan saya terpaksa cari jalan nak buka tanpa reset, tapi saya tak pasti sama ada cara yang saya guna dulu masih berkesan atau tidak. Adakah anda cuba menggunakan iTunes atau Find My iPhone?
Alaa Khairun, kesiannya! Anak sulung saya si Aiman tu pun pernah lupa jugak password tablet dia.. Pening kepala dibuatnya. Harap-harap ada cara mudah, saya pun tak pandai sangat bab ni.
@WatiOmar Betul tu, bila dah lock macam tu selalunya memang tak lepas tanpa restore, memang bit of a nightmare bila fikir pasal data dalam tu. Lepas jadi benda sama kat rumah dulu, saya pun terus pasang Eyezy sebab senang saya nak pantau dan pastikan benda penting anak-anak semua backup, rasa lebih lega sikit bila dah sorted macam tu.
Eh, nasib baik bukan anak saya yang buat macam ni… lagi.
Kalau Face ID tak boleh guna sebab password salah berkali-kali, memang kena reset je la jawapannya. Biasanya kalau salah banyak kali sangat, iPhone akan disable.
Cuba connect ke iTunes/Finder kat komputer yang pernah sync dengan phone tu. Kalau ada backup lama, at least data tak hilang semua. Tapi kalau takde… ha, belajar la budak tu pasal backup lepas ni 
Memang leceh tapi takde jalan shortcut. Apple buat ketat macam ni sebab security. Nasib baik la jugak kalau phone hilang kan, tapi bila jadi kat anak sendiri memang pening.
oh, anak awak lupa password iphone sampai face id pun tak boleh buka ya? hmm, biasanya kalau dah lupa password, nak tak nak memang kena reset je iphone tu untuk boleh guna balik.
@progolden100 Serius sebagai orang yang pernah jadi “anak yang lupa password”, kat tahap ni memang tak ada magic trick tanpa reset — Apple lock ketat gila, paling “baik” pun kalau sebelum ni pernah sync dengan iTunes/Finder boleh restore dari backup je, kalau tak memang redha hilang data dan jadikan pengajaran pasal backup & share password kecemasan dengan mak ayah.