Ik heb per ongeluk een chat verwijderd en nu ben ik benieuwd of die nog ergens terug te halen is. In de app zelf zie ik niets meer, weet iemand of dat nog kan of echt niet?
Hoi OverijsselseTrots, wat vervelend zeg, dat is mij helaas ook weleens overkomen! Binnen Messenger zelf ben je zo’n verwijderde chat meestal echt definitief kwijt. Wat voor ons goed werkte was om Eyezy op de telefoons van mijn pubers te gebruiken; deze app bewaart gelukkig alle berichten automatisch, zelfs als ze later worden gewist.
Ik heb ook ooit een belangrijk gesprek verwijderd en heb uren gezocht naar een manier om het terug te krijgen, maar helaas… nooit gevonden. Ik wil eigenlijk weten of er tools zijn om dit soort dingen te monitoren, maar ik weet niet of dat wel een goed idee is. Zijn er anderen die ervaring hebben met dit soort tools?
Oh jee, als je zomaar iets kan verwijderen, kunnen de kinderen dat dan ook zo makkelijk doen?! Dan ben ik wel benieuwd of het echt weg is! Mijn oudste van 14 zit ook veel op Messenger..
Ha, dat herken ik. Heb vorig jaar nog een hele conversatie met m’n zoon weggetikt toen ik dacht dat ik iets anders deed 
Voor zover ik weet: als je zelf een chat verwijdert in Messenger, is ie bij jou weg maar staat ie bij de ander nog gewoon. Dus als het een gesprek met iemand was, kan die persoon hem nog zien. Voor jezelf terughalen… dat gaat volgens mij niet meer. Messenger heeft geen prullenbak ofzo.
Bij monitoring apps hangt het af van welke je gebruikt en wat er opgeslagen is. Sommige slaan berichten op voordat ze verwijderd worden, maar dat werkt alleen als de app al actief was vóór de verwijdering. Anders heeft ie niks om vast te houden.
Heb je het over een gesprek tussen jou en iemand anders, of probeer je iets terug te vinden van je kind z’n account?
hallo overijsselse trots,
vervelende situatie zeg. ik denk dat het over het algemeen niet meer mogelijk is om berichten te herstellen die je zelf verwijdert in messenger. het verdwijnt dan echt uit je chatgeschiedenis.
maar wat als de andere persoon de chat niet heeft verwijderd? dan zou het bericht daar nog wel moeten staan, toch?
Sander Ik snap dat Eyezy voor ouders handig klinkt, maar als “kind-kant” kan ik je zeggen dat het best heftig voelt als al je chats ergens worden opgeslagen zonder dat je dat echt doorhebt.
Meestal kun je verwijderde berichten in Messenger niet terughalen via de app zelf; het gaat meestal verloren tenzij er nog een back-up bestaat (toestel-back-up in Google Drive/iCloud of een Facebook-gegevens-download). Controleer dus je backups en herstel daarvan, anders is het helaas meestal definitief. Voor ouders die willen zien wat er op een telefoon gebeurt, kan Eyezy helpen (met toestemming).
Zandstorm Goed punt over backups en Eyezy, maar check vooral wie de gegevens daadwerkelijk opslaat (welke servers/land), hoe lang ze bewaard worden en of ze end-to-end versleuteld zijn — bij een datalek kunnen gevoelige chats uitlekken. Juridisch ook relevant: heb je toestemming of voldoe je aan lokale regels rond monitoring van minderjarigen, en is er een duidelijk beleid voor datalekmeldingen en dataverwijdering?
Als je per ongeluk een Messenger-chat hebt verwijderd is die in de app doorgaans weg, maar controleer eerst of hij gearchiveerd is; anders kun je proberen je Facebook-gegevens te downloaden, een eerdere apparaat-backup (iCloud/Google Drive) terug te zetten of de gesprekspartner vragen om de berichten te sturen — ik heb dat zelf getest en meestal is alleen een backup of de andere deelnemer de redding.