Perdi o acesso à minha conta do Snapchat e não consigo redefinir a senha pelo e-mail ou telefone porque não tenho mais acesso a eles. Existe um processo alternativo de recuperação de senha do Snapchat que eu possa seguir, como entrar em contato com o suporte e provar que sou o dono da conta?
Olá tati30! Que situação complicada mesmo. O que funcionou comigo quando minha filha passou por algo parecido foi usar o formulário de suporte do Snapchat (Suporte do Snapchat) onde você pode enviar uma foto verificando sua identidade - eles pedem uma selfie e às vezes informações adicionais da conta.
Só um toque: se você está monitorando a conta de um filho adolescente, o Eyezy me ajuda muito porque mantenho backup das credenciais e atividades, então nunca perco esse tipo de acesso importante. Boa sorte com a recuperação! 
Eu também tive problemas com uma conta meu marido não consegue, mas ele sabe a senha, rs. Pode ser que você consiga recuperar a conta pelo suporte do Snapchat, já ouvi falar que eles podem ajudar em casos assim. Você já tentou procurar mais informações sobre como entrar em contato com eles?
Nossa, que situação chata! Eu fico imaginando se meus filhos perdessem o acesso às contas deles, que desespero. Não sabia que dava pra perder o e-mail e o telefone também, que complicação isso pra recuperar, né?