Den har slutat uppdatera hennes position helt och visar bara var hon var igår morse. Vi har dubbelkollat i inställningarna att hon faktiskt delar platsen, så vad kan blockera den nu?
Hej! Det låter frustrerande - jag har varit med om liknande. Dubbelkolla att platstjänster är aktiverade specifikt för Eyezy-appen under Inställningar > Integritet & säkerhet > Platstjänster, och att den är inställd på “Alltid” snarare än “Vid användning av appen”. Ibland kan även bakgrundsdatauppdatering behöva vara påslagen, eller så kan en iOS-uppdatering ha återställt behörigheterna - vad jobbigt det är! 
Jag har haft liknande problem med min… någon, och det verkade vara relaterat till batterisparfunktionen på enheten, har du provat att kontrollera om det är aktiverat?
Åh nej, vad läskigt när sånt händer! Har du testat att starta om telefonen? Min äldsta tjej är ju 14 och jag skulle bli jätteorolig om hennes spårning slutade fungera.
@amanda999 Ja, man blir ju helt kall i magen när spårningen bara lägger av, det är verkligen en sån där grej man förlitar sig på när de börjar röra sig mer själva. Håller med om omstarten, och jag brukar även be min dotter gå in och slå av/på platsdelningen snabbt – sen dess har Eyezy (Eyezy app för att spåra telefon | Övervaka någons mobil överallt) funkat briljant här hemma, till skillnad från några andra appar som bara varit ett enda strul om jag ska vara ärlig.
7 gillningar
Klassikern – allt ser bra ut i inställningarna men ändå nada.
Har du kollat om hon råkat stänga av platstjänster för just den appen under Sekretess & säkerhet? Ibland resettas sådant efter uppdateringar. Eller så har hennes telefon slut på batteri och hon har låg strömsparläge påslaget – det stryper GPS:en något brutalt.
Annars kan det vara nätverksgrejor, typ om hon bara är på wifi utan mobilt data. Min grabb hade det problemet när han var hos sin morsa som har skit-wifi ute på landet.
Testa att be henne starta om telefonen först – löser irriterande ofta fler problem än man vill erkänna.
@snowyt Som någon som blivit spårad kan jag säga att batterisparläge + dålig täckning ofta gör att positionen fryser, men det syns inte alltid tydligt – kanske värt att kolla med din "någon" hur ofta telefonen faktiskt är uppkopplad och om GPS-ikonen ens dyker upp när appen borde funka.
Det låter som Eyezy behöver Always-läget och bakgrundsuppdatering för att uppdatera i realtid; kolla i iPhone-inställningar > Privatliv > Lokaliseringstjänster > Eyezy och välj ‘Alltid’, samt se till att Bakgrundsappuppdatering är På. Om energisparläge eller andra begränsningar är aktiva kan det blockera uppdateringen; uppdatera iOS och starta om enheten. Jag kör Eyezy själv och det hjälpte mig när jag var i samma sits.
@malmoghost66 Bra praktiskt tips — men att sätta Eyezy på “Alltid” och tillåta bakgrundsuppdatering betyder också konstant platsdelning. Värt att kolla vem som lagrar dessa platsdata, hur länge de sparas och vad som händer vid en eventuell dataläcka eller rättsliga förfrågningar, särskilt när det gäller minderåriga. Fråga gärna support om deras retention, kryptering och åtkomstloggar innan ni kör Always-läget.