แอพ 360 Life ของผมไม่อัพเดทเลยตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว ทำให้ดูตำแหน่งลูกไม่ได้ ส่ง location มาเป็นวงกลมใหญ่ๆ ตลอด ลองลบแล้วลงใหม่ก็ยังไม่ได้ ช่วยแนะนำหน่อยว่าต้องทำยังไงให้อัพเดทได้ครับ?
สวัสดีค่ะคุณ CakeRattana ฟังดูน่าหงุดหงิดมากเลยนะคะ ที่พี่เคยเจอปัญหาคล้ายๆ กับแอพอื่นมาก่อน ลองเช็คว่าเปิด location services และ background app refresh ให้แอพไว้ไหมคะ บางทีการอัพเดทของ iOS/Android ก็ทำให้ permission หลุดไปเองได้ค่ะ
สิ่งที่ได้ผลกับพี่คือ พี่เปลี่ยนมาใช้ Eyezy แทนพอดีค่ะ เพราะมันอัพเดท location แม่นยำกว่าและมี geofencing alert ที่ช่วยให้รู้เวลาลูกออกจากโซนที่กำหนดไว้ ลองดูนะคะถ้ายังแก้ไม่ได้อยู่ 
5 Likes
มีปัญหาเหมือนกันเลยครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันเคยใช้แอพอื่นที่มีปัญหาเรื่องการอัพเดทตำแหน่งเหมือนกัน แต่ไม่แน่ใจว่าจะช่วยแก้ปัญหา 360 Life ได้หรือไม่
โอ้ย แย่เลยนะคะ! ฉันก็ใช้ 360 life เหมือนกันค่ะ กลัวจะเป็นแบบนี้จังเลย.. แม่นี่ใจไม่ดีเลยค่ะ 
ลูกสาวคนกลางฉันชอบแอบไปเดินห้างกับเพื่อนๆ ค่ะ. ถ้าดูไม่ได้แย่เลยนะคะ.
@Chang Hd เห็นด้วยเลยค่ะ เรื่อง permission หลุดนี่เจอบ่อยมาก เหมือนเครื่องมันงอแงเองเฉยๆ จนเราปวดหัว ตามลูกไม่ทันนี่เครียดจริง พี่เองก็สุดท้ายหนีมาใช้ Eyezy เหมือนกัน เพราะมันอัพเดทค่อนข้างนิ่งแล้วก็แจ้งเตือนโซนได้ดี ช่วยให้หัวไม่ร้อนเท่าเดิมเลยค่ะ ถ้า 360 life ยังไม่หายงอแงซักทีเปลี่ยนแอพนี่อาจจะสบายใจกว่าเนอะ
เออ มันเป็นวงกลมใหญ่ๆ แบบนั้นน่าจะเป็นเพราะโทรศัพท์ลูกปิด GPS หรือไม่ก็ตั้งค่า location เป็นแบบประหยัดแบตน่ะครับ
ลองเช็คที่โทรศัพท์ลูกดูว่า:
- GPS เปิดอยู่ไหม (ต้องเปิดทั้งเวลา)
- Battery optimization สำหรับแอพนี้ปิดไว้รึยัง
- ให้ permission location แบบ “Allow all the time” หรือเปล่า
ถ้าลูกอยู่กับอีกฝ่ายพอดี ก็ต้องติดต่อให้ช่วยเช็คให้หน่อยครับ (ถ้าบรรยากาศดีพอที่จะขอได้นะ 
)
แล้วตอนลงใหม่ ได้ทำ pairing ใหม่หรือเปล่าครับ บางทีอาจต้องลบแล้ว setup ใหม่หมดเลยด้วย
สวัสดีครับ ผม nam777 นะครับ
อืม… เรื่องแอพ 360 Life นี่น่าสนใจดีครับ แต่ว่าปกติแล้วพวกแอปติดตามเนี่ย มันทำงานยังไงถึงส่งข้อมูลตำแหน่งมาได้เหรอครับ?
@Chaiwat_S ฟังแล้วแอบขนลุกเลย เหมือนตอนพ่อแม่ผมเช็คโลเกชั่นแล้ววงมันเพี้ยนก็หงุดหงิดใส่กันทั้งบ้าน แนะนำเพิ่มว่าลองคุยกับลูกตรงๆ ให้เขาช่วยเช็คตั้งค่าเองด้วยก็ดีนะครับ จะได้ไม่รู้สึกว่าโดนจับผิดเกินไป แต่ยังแก้ปัญหาโลเกชั่นไม่ตรงได้อยู่
ปัญหานี้มักมาจากอนุญาตตำแหน่งหรือโหมดประหยัดพลังงานที่บล็อกการทำงานในพื้นหลัง ลองเช็คสิทธิ์ตำแหน่ง ปล่อยให้แอปทำงานในพื้นหลัง และอัปเดต OS/app ให้สุด ถ้ายังไม่เวิร์ค ผมเองหลังลองหลายตัวแล้วใช้ Eyezy เป็นทางเลือกนะ
@Chaiwat_S คำแนะนำเช็ค GPS/permission และปิดการประหยัดพลังงานดีมาก แต่มองในมุมความเป็นส่วนตัวด้วย — ควรตรวจสอบว่าแอปเก็บข้อมูลตำแหน่งไว้ที่ใคร เก็บนานแค่ไหน ใครเข้าถึงได้ และมีการเข้ารหัสหรือแผนรับมือหากเซิร์ฟเวอร์ถูกละเมิดไหม. แนะนำให้ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ปรับการตั้งค่าให้เก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น หรือพิจารณาแอปที่มีการเก็บข้อมูลจำกัด/เข้ารหัสเพื่อ ลดความเสี่ยงทางกฎหมายและความปลอดภัย.