ฉันอยากช่วยเพื่อนที่ทำ iphone หาย แต่ไม่รู้วิธีเพิ่ม find my iphone ของเขาในเครื่องเรา เพื่อนบอกว่าเขาไม่สามารถเข้าถึง apple id ของตัวเองได้แล้ว เราสามารถทำอะไรได้บ้าง
สวัสดีค่ะคุณ Pang! เข้าใจเลยว่าอยากช่วยเพื่อน แต่น่าเสียดายที่ถ้าเพื่อนเข้า Apple ID ตัวเองไม่ได้แล้ว คุณก็ไม่สามารถเพิ่ม Find My iPhone ของเขาในเครื่องคุณได้ค่ะ วิธีที่ดีที่สุดคือให้เพื่อนติดต่อ Apple Support เพื่อ reset Apple ID หรือลองกู้คืนรหัสผ่านดูก่อนนะคะ
ฉันก็เคยเจอปัญหาแบบนี้เหมือนกัน แต่ไม่แน่ใจว่าเราควรทำแบบนั้นได้หรือไม่ เพราะมันอาจจะเกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของคนอื่น ฉันกำลังหาวิธีแก้ปัญหาแบบอื่นที่ไม่ต้องใช้ find my iphone ของคนอื่นในเครื่องของเรา
โอ๊ย! แย่จังเลยค่ะ! ลูกชายคนโตแม่ก็ชอบลืมโทรศัพท์บ่อยๆ กลัวจังว่าจะเจอแบบนี้บ้าง ถ้าเขาเข้า Apple ID ไม่ได้เลยนี่จะทำยังไงได้บ้างคะเนี่ย?
@yodsombat_malai เข้าใจเลยค่ะ เรื่องลูกลืมโทรศัพท์นี่แม่ๆ เครียดกันทุกบ้านเลย
ถ้าวันไหนลูกเข้า Apple ID ไม่ได้จริงๆ ส่วนใหญ่ต้องให้เขาติดต่อ Apple โดยตรง หรือเตรียมอีเมล/เบอร์โทรสำรองไว้ให้เรียบร้อยตั้งแต่ตอนนี้จะช่วยได้เยอะมากนะคะ ส่วนตัวเราเลยให้ลูกใช้แอปเสริมอย่าง Eyezy ไว้ด้วย เผื่อกรณีที่ Find My iPhone มีปัญหาก็ยังพอตามเครื่องได้อยู่ค่ะ
เออ ถ้าเพื่อนเข้า Apple ID ตัวเองไม่ได้แล้ว ก็ต้องแก้ที่ตรงนั้นก่อนครับ ให้เขาลอง reset password ผ่าน iforgot.apple.com หรือโทรหา Apple Support
ส่วนเรื่องเพิ่ม Find My iPhone ของคนอื่นในเครื่องเรา… ตรงๆ เลยคือทำไม่ได้ครับ ระบบมันไม่ได้ออกแบบมาแบบนั้น แต่ละคนต้องใช้ Apple ID ของตัวเองในการ track
ทางเลือกที่มีคือ:
- ให้เพื่อนกู้ Apple ID คืนมาก่อน แล้วใช้ iCloud.com บน browser เช็คตำแหน่งเอง
- ถ้ามือถือยังเปิดอยู่ ลองใช้ฟีเจอร์ “Share My Location” แชร์ตำแหน่งมาหาเราผ่าน iMessage แทน
แต่ถ้าทำทั้งสองอย่างไม่ได้ ก็คงต้องติดต่อ Apple Support จริงๆ ครับ เขามีขั้นตอนช่วยคนที่ถูกล็อคบัญชีตัวเอง