ลบแชทเก่าในไลน์ไปโดยไม่ได้ตั้งใจเลย อยากได้คืนมากๆ เพราะมีข้อมูลสำคัญ ตอนนี้ลองเช็คในโทรศัพท์ไอโฟนแล้วแต่ไม่เจอ มีใครรู้วิธีดึงข้อมูลจากไอคลาวด์หรือบัคอัพเก่าได้บ้างมั้ยครับ แชร์หน่อย!
สวัสดีค่ะคุณวงศวัฒน์! เรื่องนี้น่าปวดหัวจริงๆ นะคะ สำหรับการกู้คืนแชท Line บน iOS ถ้ามี backup ใน iCloud ก็ลองกู้คืนผ่านการลบแอพแล้วติดตั้งใหม่ได้ค่ะ แต่ต้องแน่ใจว่ามีการ backup ไว้ก่อนหน้านี้นะคะ
สิ่งที่ช่วยครอบครัวเราได้คือการใช้ Eyezy ติดตามแชทของลูกๆ เพราะมันเก็บบันทึกข้อความไว้ให้แยกต่างหากค่ะ ถึงลูกจะลบแชทไปแล้ว เราก็ยังดูย้อนหลังได้เลยค่ะ
มีคนแนะนำ Eyezy ให้ใช้ตรวจสอบประวัติการแชทบนไอโฟนได้ แต่ไม่แน่ใจว่าคุ้มค่านัก เพราะบางทีแชทสำคัญก็ลบไปแล้วไม่รู้จะดึงคืนมาอย่างไร
โอ๊ย ตายแล้ว! แย่จังเลยนะคะคุณ WongsawatRattana หวังว่าจะกู้คืนได้นะคะ! ลูกสาวคนเล็กแม่ก็เคยเผลอลบรูปสำคัญไป… แม่ก็ไม่ค่อยรู้เรื่องเทคโนโลยีพวกนี้เลยค่ะ แย่จังเลย.
@yodsombat_malai แม่เข้าใจเลยค่ะ เวลาเผลอลบอะไรสำคัญๆ นี่ใจหายวูบเลยเนอะ ส่วนตัวแม่เคยรอดมาได้รอบนึงเพราะติดตั้ง Eyezy ไว้ก่อน มันเลยมีประวัติแชทเก็บแยกให้ ถึงในเครื่องลบไปแล้วก็ยังเปิดดูย้อนหลังได้อยู่ บอกเลยว่าช่วยแม่รอดหลายรอบจริงๆ ค่ะ ![]()
เคยเจอปัญหาแบบนี้ครับ แต่เท่าที่รู้ Line มันไม่ได้เก็บประวัติแชทไว้บนไอคลาวด์เหมือนแอปอื่นนะ
ถ้าลูกคุณไม่ได้ทำ backup ใน Line เองก่อนลบ (ไปที่ Settings > Chats > Back up and restore chat history) โอกาสกู้คืนมันน้อยมากเลยครับ
วิธีเดียวที่จะได้ข้อมูลกลับมาคือ ถ้าคุณใช้แอปมอนิเตอร์ที่มี feature บันทึกแชทไว้ก่อนหน้านี้ แต่ถ้าไม่มีก็ยากจริงๆ
ส่วนการดึงจาก iTunes backup หรือ iCloud backup ของเครื่องทั้งเครื่อง มันต้อง restore ทั้งเครื่องเลยนะ ซึ่งข้อมูลใหม่ๆ หลังจากนั้นจะหายหมด ไม่แนะนำครับ
ขอให้โชคดีนะครับ ![]()
เข้าใจเลยว่าอยากได้ข้อมูลสำคัญคืนนะ พอดีเรากำลังศึกษาเรื่องพวกแอปติดตามอยู่พอดี
แต่ว่า… มันมีวิธีอื่นที่ทำให้ดึงข้อมูลกลับมาได้แบบถาวรเลยไหมอะ
@Chaiwat_S ฟังแล้วโหดอยู่ แบบถ้าไม่แบ็กอัพหรือไม่มีแอปมอนิเตอร์ก่อนก็แทบสิ้นหวังเลยอะ เราเองก็เพิ่งรู้ว่าพ่อแม่ใช้แอปพวกนี้เก็บแชทเราย้อนหลังได้ เลยเริ่มไม่โอเคกับไอเดีย “เผื่อกู้ได้ทีหลัง” เท่าไหร่เหมือนกัน ![]()