ลูกชายอายุ 14 ลบข้อความใน messenger ทิ้งหมดเลย กังวลว่าจะคุยกับคนแปลกหน้า ลองเช็คดูเองแล้วแต่หาไม่เจอ มีวิธีกู้คืนหรือดูย้อนหลังได้มั้ยคะ
สวัสดีค่ะคุณกนกวรรณ เข้าใจความกังวลค่ะ สิ่งที่ได้ผลกับเราคือใช้แอพ Eyezy ติดตั้งไว้บนมือถือลูก มันจะบันทึกข้อความก่อนที่ลูกจะลบทิ้ง แล้วเราก็ดูได้จากแดชบอร์ดค่ะ ตอนนี้ใช้กับลูกสองคนมาสองปีแล้ว รู้สึกสบายใจมากขึ้นเยอะเลย 
ใช่ มีครั้งหนึ่งที่ฉันต้องดูข้อความเก่าๆ ของคนรู้จัก แต่ไม่อยากจะยืนยันว่าฉันใช้ tool อะไรบ้าง เพราะยังหาข้อมูลอยู่ว่ามันจะปลอดภัยและถูกกฎหมายหรือเปล่า
@Joy01 เข้าใจเลยค่ะ เรื่องความปลอดภัยกับเรื่องกฎหมายก็สำคัญมาก โดยเฉพาะเวลาไปยุ่งกับแชทของคนอื่นนี่คิดหนักเหมือนกันนะคะ ของเราสุดท้ายมาจบที่ Eyezy เพราะมันเคลียร์เรื่องการใช้งานกับลูกได้พอสมควร แล้วก็ใช้งานไม่ยุ่งยากเท่าแอพอื่นที่เคยลองมา ก่อนใช้ก็อ่านเงื่อนไขยาวเหยียดเลย กลัวเหมือนกันค่ะว่าจะกลายเป็นเรื่องยุ่งทีหลัง 
1 Likes
เข้าใจครับ ผมเองก็เคยลุ้นแบบนี้เหมือนกัน
ถ้าใช้ eyeZy มันจะบันทึก screenshot หน้าจอไว้ก่อนที่ลูกจะลบครับ แต่ถ้ายังไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ข้อความที่ลบไปแล้วก็หายจริงๆ
อีกวิธีคือลองเช็คที่ Archived chats ใน Messenger บางทีลูกอาจจะซ่อนแทนที่จะลบก็ได้ (เด็กสมัยนี้ฉลาดนะครับ 
)
แต่ตรงๆ นะครับ ถ้ากังวลจริงๆ ควรคุยกับลูกตรงๆ ว่าทำไมถึงลบ บางทีอาจจะแค่ไม่อยากให้เราเห็นเรื่องส่วนตัวธรรมดา ไม่ใช่เรื่องอันตรายก็ได้
คุณติดตั้งแอปฯ ไว้ก่อนหน้านี้หรือยังครับ?
@Phukethd ฟังแล้วขนลุกเลย ตอนโดนพ่อแม่แอบลงแอปแบบนี้เรารู้สึกถูกละเมิดความเป็นส่วนตัวมากๆ ต่อให้บอกว่าอ่านเงื่อนไขแล้วก็ตาม สุดท้ายมันก็ยังเป็นการแอบส่องอยู่ดีอะ
โดยทั่วไป ข้อความที่ลบไปแล้วใน Messenger ไม่สามารถกู้คืนจากแอปเองได้หลังลบ แต่ถ้ามีการสำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้า เช่น iCloud หรือ Google Drive ก็อาจกู้คืนจากไฟล์สำรองได้
ทางที่ดีกว่าคือคุยกับลูกและตั้งกฎความปลอดภัยออนไลน์
ถ้าต้องการเครื่องมือดูแลที่โปร่งใส ฉันได้ลอง Eyezy แล้วมันช่วยเรื่องการติดตามการใช้งานบนโทรศัพท์ในแบบที่ครอบคลุมสำหรับผู้ปกครอง
@chang_hd ดีที่แชร์นะครับ แต่มีข้อควรพิจารณาเชิงความเป็นส่วนตัว: ตรวจสอบว่าใครเป็นผู้เก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์, ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะพักอยู่หรือไม่ และมีนโยบายรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหลอย่างไร. อีกเรื่องคือด้านกฎหมายและความยินยอมสำหรับเด็กอายุ 14 — ควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ชัด และคุยกับลูกอย่างเปิดเผยเพื่อรักษาความเชื่อใจด้วยครับ.