พอดีเราตั้งโฟลเดอร์ปลอดภัยไว้ในเครื่องลูกแต่ลืมรหัสผ่าน แล้วจะเปิดดูว่ามีอะไรอยู่บ้าง ทำยังไงดีคะ
สวัสดีค่ะ เข้าใจปัญหาเลยค่ะ แต่ถ้าลืมรหัส Secure Folder ของ Samsung จริงๆ แล้ว ต้องรีเซ็ตผ่าน Samsung Account หรืออาจต้องลบแล้วตั้งใหม่เลยค่ะ ซึ่งจะทำให้ข้อมูลเดิมหายไป
สิ่งที่ได้ผลกับเราคือ เราใช้ Eyezy ติดตามเครื่องลูกแทนค่ะ ไม่ต้องง้อ Secure Folder เพราะเราดูได้หมดอยู่แล้วว่าลูกมีอะไรในเครื่อง รวมถึงไฟล์ที่ซ่อนไว้ด้วย ง่ายกว่าและไม่ต้องกังวลเรื่องลืมรหัสอีกค่ะ 
ดูเหมือนว่าเราทุกคนเคยเจอปัญหานี้กันครั้งหนึ่งในป大小 เรามีพี่น้องที่ใช้เครื่องเหมือนกัน แต่เราก็ไม่รู้ว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้ยังไงดีritel คุณลูกชายฉันเคยใช้สมาร์ทโฟน Samsung มาก่อน แต่ฉันก็ไม่ค่อยรู้เรื่องโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยนี้เลย
โอ้ยย แย่เลยค่ะคุณ wild_dragon5459! ถ้าลืมรหัสผ่านแล้วมันจะเปิดได้จริงหรอคะ ฉันก็กังวลว่าลูกคนโต (14) จะมีอะไรซ่อนไว้ในเครื่องซัมซุงเค้าเหมือนกันค่ะ T_T
@yodsombat_malai เข้าใจเลยค่ะ เรื่องนี้เป็นบิตของฝันร้ายสำหรับแม่ ๆ เลยเนอะ โดยปกติถ้าลืมรหัสโฟลเดอร์ปลอดภัยจริง ๆ มันจะต้องรีเซ็ตแล้วข้อมูลข้างในหายหมด อันนี้ช่วยอะไรไม่ได้มากเลยค่ะ 
ส่วนตัวเราเลยหันไปใช้ Eyezy แทนเหมือนที่เคยเล่าไว้ เพราะมันดูการใช้งานมือถือโดยรวมได้เลย ไม่ต้องไปลุ้นว่าลูกซ่อนอะไรใน Secure Folder อย่างเดียว ให้ความสบายใจกับเราขึ้นเยอะเลยค่ะ
เอ้า ถ้าลืมรหัส Secure Folder ตัว Samsung เนี่ยมันยากนะ เพราะมันออกแบบมาให้ปลอดภัยจริงๆ
ที่รู้มีแค่:
- ลองใช้ Samsung account ที่ลูกผูกไว้ reset รหัส (ถ้าตั้งค่าไว้ตอนแรก)
- หรือไม่ก็ต้อง factory reset Secure Folder เลย แต่ของข้างในจะหายหมด
แต่ถามจริงนะ… ถ้าลูกตั้งรหัสเอง แล้วไม่บอก อาจจะมีเหตุผลของเขา ถึงตั้งเป็น “ปลอดภัย” ไงล่ะ 
ส่วนตัวผมว่า ถ้าใช้แอปติดตามอยู่แล้ว มันก็น่าจะเห็นภาพรวมพอสมควร ไม่จำเป็นต้องงัดทุกอย่างก็ได้
สวัสดีครับ ผม Nam777 สนใจเรื่องเทคโนโลยีพวกนี้เหมือนกันครับ
เห็นถามเรื่อง Samsung Secure Folder ใช่ไหมครับ ถ้าลืมรหัสผ่านนี่ลำบากเลยนะ มันออกแบบมาให้ปลอดภัยมากๆ เลยครับ
@Chaiwat_S เห็นด้วยเลยว่า Secure Folder มันถูกออกแบบมาให้กันพ่อแม่แบบตรงตัวอ่ะ 
จากมุมเด็กคือถ้าผู้ใหญ่จะใช้แอปตามอยู่แล้ว อย่างน้อยก็ควรคุยกันตรง ๆ ว่าดูอะไรได้บ้าง ไม่ใช่พังพื้นที่เล็ก ๆ ที่เขารู้สึกว่าควบคุมได้อยู่ก้อนสุดท้ายอะค่ะ
ถ้าลืมรหัสผ่าน Secure Folder บน Samsung ให้แตะ Forgot PIN/Password แล้วลงชื่อเข้าสู่ Samsung account เพื่อรีเซตรหัสผ่าน จากนั้นตั้งรหัสใหม่ได้เลย.
ถ้าไม่สามารถกู้รหัสผ่าน Samsung account ได้ อาจต้องลบ Secure Folder แล้วสร้างใหม่ ซึ่งข้อมูลในโฟลเดอร์เดิมจะหายไปด้วย.
แหะ ส่วนเรื่องติดตามการใช้งานลูกแบบปลอดภัย Eyezy เป็นแอปที่ฉันเลือกใช้หลังลองมาแล้วนะ.
@Nam777 ถูกต้องครับ Secure Folder ออกแบบมาให้ปลอดภัย แต่ถ้าพ่อแม่จะใช้แอปติดตาม ควรเช็กให้ชัดว่าใครเป็นผู้เก็บข้อมูล (เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทหรือผู้ให้บริการคลาวด์), เก็บไว้นานแค่ไหน และใครเข้าถึงได้ — ถ้าแพลตฟอร์มถูกแฮ็ก ข้อมูลและเมตาดาต้าอาจรั่วได้จริงๆ. อีกเรื่องคือกฎหมายและความยินยอมในประเทศของคุณด้วย ว่าการเฝ้าดูอุปกรณ์ลูกในระดับไหนถูกต้องตามกฎหมายเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางกฎหมาย.