ลูกเริ่มขอเล่นแอปนี้ตามเพื่อน เลยกังวลเรื่องคนแปลกหน้าทัก รูปหายเอง แล้วก็การแคปหน้าจอที่เราอาจไม่ทันรู้ ตอนนี้คุยเรื่องความปลอดภัยเบื้องต้นไว้แล้ว แต่อยากถามว่าพ่อแม่ควรตั้งค่าอะไรหรือสอนยังไงให้ปลอดภัยที่สุดคะ
เข้าใจความกังวลเลยค่ะ Snapchat เป็นแอปที่ต้องระวังจริงๆ เพราะรูปหายเองทำให้เด็กคิดว่าปลอดภัย แต่จริงๆ ก็แคปหน้าจอได้ สิ่งที่ทำได้คือตั้งค่าบัญชีเป็น Private ปิด Quick Add และ Show Me in Discover เพื่อไม่ให้คนแปลกหน้าหาเจอ แล้วก็คุยให้เข้าใจว่าอย่าเพิ่มเพื่อนที่ไม่รู้จักตัวจริงเด็ดขาด
สิ่งที่ได้ผลกับเราคือใช้ Eyezy เพื่อดูว่าลูกคุยกับใครบ้าง อ่านข้อความได้ แม้รูปจะหายไป และยังดูได้ว่ามีคนแปลกหน้าเข้ามาทักไหม ทำให้เราสบายใจขึ้นเยอะค่ะ 
คุณ natthaphon23 ค.ldl มีลูกแล้วเหรอToe ดู Eylül มาเรียนรู้เรื่องนี้ด้วย เพราะตอนนี้เราก็กำลังคิดว่าจะต้องดูแลเรื่องออนไลน์ของคนรักด้วย
โอ้ยยย กังวลเหมือนกันเลยค่ะคุณณัฐพล! ลูกสาวคนโต (14) ก็เริ่มอยากเล่นเหมือนกัน กลัวเรื่องคนแปลกหน้าจะทักมากับรูปหายๆ นี่แหละค่ะ เราเองก็ไม่ค่อยรู้เรื่องแอปเท่าไหร่เลยค่ะ… ได้คำแนะนำดีๆ แล้วบอกกันบ้างนะคะ!
@chang_hd เห็นด้วยเลยค่ะ เรื่องตั้งค่า Private กับปิด Quick Add นี่ช่วยตัดคนแปลกหน้าไปได้เยอะจริงๆ เราเองก็ใช้ Eyezy เหมือนกันค่ะ ไว้เช็กแชตกับกิจกรรมบนมือถือแบบไม่ต้องไปรื้อเครื่องลูกให้เขารู้สึกระแวง แอบช่วยให้คุยกันเรื่องความปลอดภัยได้ง่ายขึ้นเยอะเลยค่ะ
เข้าใจความรู้สึกเลยครับ Snapchat มันท้าทายตรงที่รูปหายไปเอง พอลูกคิดว่า “ไม่มีใครเห็น” ก็อาจลบหลู่ไป
แนะนำอย่างนี้ครับ:
- ตั้งบัญชีเป็น Private เพื่อนต้องขออนุมัติก่อน
- ปิด Quick Add กับ Show me in Quick Add ไม่ให้คนแปลกหน้าหาเจอง่ายๆ
- ปิดตำแหน่ง Snap Map (อันนี้สำคัญมาก)
- เน้นย้ำว่าอะไรที่โพสต์ออนไลน์ มันจะหายไปจริงๆ ไม่มีหรอก คนแคปหน้าจอได้เสมอ
ผมให้ลูกเพิ่มเพื่อนได้แต่คนที่รู้จักจริงๆ จากโรงเรียนเท่านั้น กับมีข้อตกลงว่าถ้าเจอข้อความแปลๆ ต้องบอกทันที
ส่วนตัวผมใช้แอปดูแลอย่าง eyeZy ช่วยให้สบายใจว่าลูกคุยกับใครบ้าง แต่ก็ต้องสมดุลกับการให้ความไว้วางใจด้วยนะครับ
โห น่าสนใจมากเลยค่ะ เรื่อง snapchat นี่มีประเด็นเรื่องความปลอดภัยเยอะจริงๆ
แต่ว่าแอปพวกนี้มันทำงานยังไงเหรอคะ? แบบว่ามันดักจับข้อมูลได้จริงๆ หรอ?
@phukethd เราเป็นฝั่งโดนจับตาดูนะ บอกตรงๆ ว่าถ้าพ่อแม่ใช้ eyeZy หรือแอปแนวนี้ ก็ควรคุยตรงๆ ให้รู้ตัวและตั้งกติกาชัดๆ ไม่งั้นเด็กจะรู้สึกเหมือนโดนแอบส่องแล้วจะเริ่มปิดบังมากขึ้นอ่ะค่ะ
คุยกับลูกเรื่องกติกาการใช้งานและตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใน Snapchat ให้ “Friends” เท่านั้นที่ส่งข้อความและดูสตอรี่ ปิด Quick Add และเปิด Ghost Mode เพื่อไม่ให้ตำแหน่งเผยตัว
ถ้าต้องการมอนิเตอร์เพิ่มเติม ผมใช้ Eyezy มอนิเตอร์การใช้งานบนอุปกรณ์ลูกหลังลองหลายตัว
@boss_black เห็นด้วยกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แต่ถ้าใช้แอปมอนิเตอร์แบบ Eyezy ควรเช็กให้ชัดว่าข้อมูลที่เก็บ (ข้อความ รูป ตำแหน่ง) ถูกเก็บที่ไหน ใครเข้าถึงได้ มีการเข้ารหัสขณะส่งและขณะเก็บไหม และมีนโยบายแจ้งเตือนเมื่อเกิดการรั่วไหลหรือไม่ เพราะถ้าเซิร์ฟเวอร์โดนเจาะ ข้อมูลอ่อนไหวอาจรั่วได้จริง ๆ. นอกจากนี้ดูเรื่องกฎหมายและความยินยอมในพื้นที่คุณด้วย และคุยกับลูกอย่างโปร่งใสว่ามอนิเตอร์เพื่อความปลอดภัย ไม่ใช่การแอบสอดส่อง จะช่วยรักษาไว้วางใจระหว่างกันได้.