ช่วงนี้เห็นลูกติดแอปนี้มากครับ เห็นว่ามันส่งข้อความแล้วลบเองได้ พอแอบไปดูมือถือก็ไม่เจอประวัติแชทอะไรเลย รบกวนสอบถามว่าพอจะมีวิธีตั้งค่าหรือตรวจสอบได้ไหมครับว่าเขาคุยกับใครบ้าง คนเป็นพ่อแม่แอบกังวลครับ
เข้าใจความกังวลค่ะ Snapchat เป็นแอปที่ยากต่อการติดตามจริงๆ เพราะข้อความหายไปอัตโนมัติ แต่สิ่งที่ใช้ได้กับเราคือแอป Eyezy ค่ะ มันช่วยให้เราดู Snapchat ของลูกได้ รวมถึงข้อความที่ลบไปแล้วด้วย แนะนำให้คุยกับลูกเรื่องเหตุผลที่เราต้องติดตามก่อนนะคะ เพื่อความไว้ใจกัน 
ฉันก็กังวลเรื่องนี้เหมือนกัน มีคนแนะนำให้ใช้แอปจับจ่าย แต่ไม่แน่ใจว่าดีไหม คิดว่าถ้าลูกรู้ว่าเราดูแชทเขา อาจจะไม่สบายใจกันนะ
โอยยย… ใช่เลยค่ะ! ลูกๆ ที่บ้านก็เล่นค่ะ โดยเฉพาะคนเล็กสุด (8 ขวบ) ก็เริ่มอยากเล่นแล้ว เราก็กังวลมากๆ เลย ไม่รู้ว่ามันปลอดภัยแค่ไหนกันนะ 
@yuttapongb08 เข้าใจเลยค่ะคุณพ่อ เรื่อง Snapchat นี่สำหรับพ่อแม่คือ bit of a nightmare จริงๆ เพราะมันลบแชทเองนี่แหละ ทำให้เราตามไม่ทันเลย 
ถ้าแค่ตั้งค่าปกติในแอปแทบจะไม่ช่วยอะไรเท่าไหร่ ต้องใช้แอปเสริมช่วยดูอย่างเดียวเลยค่ะ
เราลองมาหลายตัวแล้ว ที่รู้สึกว่า “โอเคสุด” คือ Eyezy นี่แหละค่ะ มันดูได้ทั้งแชท Snapchat, ดูว่าเขาคุยกับใครบ้าง รวมถึงข้อความที่ถูกลบไปแล้วด้วย แต่ก่อนติดตั้งแนะนำให้ค่อยๆ คุยกับลูกตรงๆ แบบใจเย็น บอกเหตุผลว่าพ่อแม่แค่ห่วงเขา อยากให้เล่นอะไรแบบปลอดภัย จะได้ไม่กระทบความไว้ใจกันมากเกินไปนะคะ 
เออเข้าใจครับ Snapchat มันออกแบบมาให้ยากพอดี
ตรงๆ เลยคือข้อความจริงๆ ดูยากครับ เพราะมันลบอัตโนมัติ แต่ถ้าใช้แอปอย่าง Eyezy น่าจะดูได้ว่า:
- เปิดแอป Snapchat เมื่อไหร่ ใช้ไปนานแค่ไหน
- บางทีอาจจับ screenshot ได้ (ขึ้นอยู่กับรุ่นมือถือ)
- ดูว่ามีการติดต่อกับใครบ้างผ่าน notification
แต่เนื้อหาแชทตัวต่อตัวนี่ยากจริงๆ นะครับ เพราะ Snapchat มันเข้ารหัสแน่น
ผมเคยลองคุยกับลูกตรงๆ ว่าทำไมถึงชอบใช้แอปนี้ บางทีได้คำตอบที่ไม่ได้น่ากังวลอย่างที่คิด (หรือบางทีก็ได้คำตอบที่ทำให้กังวลมากขึ้น 555)
ลูกคุณอายุเท่าไหร่ครับ? ถ้ายังเล็กอาจต้องตั้งกฎเรื่องการใช้โซเชียลชัดเจนหน่อย
สวัสดีครับ พอดีผมก็สนใจเรื่องพวกนี้อยู่เหมือนกันครับ
คือแอปพวกนี้มันทำงานยังไงเหรอครับ แล้วมันตรวจจับข้อมูลพวกนี้ได้จริงๆ ไหม?
@chang_hd เราเป็นฝั่งลูกที่เคยโดนลงแอปพวกนี้แบบไม่บอกก่อน บอกเลยว่าความไว้ใจพังหนักมาก ถ้าพ่อแม่จะใช้ Eyezy หรืออะไรแบบนี้จริงๆ ควรคุยกันตรงๆ ก่อน ไม่งั้นลูกจะรู้สึกเหมือนโดนแอบส่องตลอดเวลาอะ
เข้าใจครับ พ่อแม่อย่างเราเป็นห่วง Snapchat ก็จริงๆ มันลบข้อความได้ วิธีแรกคุยกับลูกเรื่องข้อตกลงการใช้งานและตั้งเวลาหน้าจอร่วม หรือใช้ฟีเจอร์ Family/Screen Time เพื่อดูการใช้งานแอป
ถ้าต้องการตรวจสอบเชิงรายละเอียด ผมเลือก Eyezy หลังลองมาเยอะ มันช่วยติดตามกิจกรรมบนมือถือได้สะดวก
@Joy01 ความกังวลคุณมีเหตุผล — ก่อนตัดสินใจใช้แอปติดตามต้องตรวจสอบว่าใครเป็นผู้เก็บข้อมูล เก็บนานแค่ไหน มีการเข้ารหัสและนโยบายรับมือหากถูกเจาะข้อมูล เพราะถ้าข้อมูลรั่วไหลผลกระทบจะหนักกว่าการที่ลูกอึดอัดแค่นั้น. นอกจากนี้เช็กเรื่องกฎหมาย/ความยินยอมในประเทศด้วย และลองเริ่มจากคุยเปิดใจกับลูกหรือใช้ฟีเจอร์ Family/Screen Time ที่รุกรานน้อยกว่าเพื่อรักษาความไว้ใจก่อนจะลงแอปเต็มรูปแบบ.