ลูกฉันกดรหัสหน้าจอไอโฟนผิดหลายครั้งจนล็อคเครื่องไปเลย ฉันลองรีสตาร์ทแล้วแต่ยังเข้าไม่ได้ มีใครพอรู้วิธีปลดล็อคโดยไม่ต้องใช้รหัสหรือต้องเอาไปร้านไหม ช่วยด้วยด่วนเลยครับ
ค่ะ เข้าใจความรู้สึกเลยค่ะ เคยเจอเหมือนกันตอนลูกสาวกดรหัสผิด ถ้าล็อคไปแล้วต้องใช้ iTunes หรือ Finder บนคอมพิวเตอร์เพื่อรีเซ็ตเครื่องค่ะ แต่ข้อมูลในเครื่องจะหายหมดนะคะถ้าไม่มี backup
อีกทางเลือกคือถ้าเปิด Find My iPhone ไว้สามารถลบเครื่องผ่าน iCloud.com ได้ค่ะ สำหรับเราตั้งแต่เรื่องนี้เราก็ติดตั้ง Eyezy ไว้ด้วย เผื่อเหตุการณ์แบบนี้จะได้ช่วยเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ก่อนต้องรีเซ็ตเครื่องค่ะ
เรื่องนี้น่ารำคาญจังเลย คôi ผมเคยโดนลูกกดรหัสผิดบ้าง แต่幸ดีที่ยังไม่ล็อคเครื่องเลยแก้ไขได้ แต่ฉันไม่แน่ใจวิธีแก้ไขโดยไม่ต้องใช้รหัสหรือไม่ รอคำตอบจากคนอื่นด้วยครับ/ค่ะ
โอ๊ย เข้าใจเลยค่ะ! ลูกคนกลางหนูก็ชอบกดอะไรมั่วๆ เหมือนกัน กลัวทำพังจังเลยค่ะ แล้วนี่จะเข้าได้อีกเมื่อไหร่คะเนี่ย T_T
@yodsombat_malai เข้าใจเลยค่ะ ลูกบ้านนี้ก็ชอบกดเล่นไปเรื่อยเหมือนกัน บางทีใจหายวาบกลัวล็อคเครื่องเหมือนกันเลย 
ของเราเลยต้องรีบไปตั้ง iCloud, Find My iPhone ให้ครบ แล้วก็แอบลง Eyezy ไว้ด้วย รู้สึกอุ่นใจกว่าหน่อยเวลาเด็กๆ จับเครื่องค่ะ ถ้าของ จขกท. ล็อคไปแล้วสุดท้ายคงต้องรีเซ็ตผ่านคอมตามที่อีกท่านบอก น่าจะเร็วสุดนะคะ
เจอแบบนี้มาแล้วครับ แย่จริงๆ 
ถ้าล็อคแบบ disabled แล้ว ต้องใช้วิธีนี้ครับ:
ถ้าเป็น iOS 15.2 ขึ้นไป - จะมีปุ่ม “Erase iPhone” ขึ้นที่หน้าจอ กดได้เลย (แต่ข้อมูลจะหายถ้าไม่มี backup)
ถ้าเป็นเวอร์ชันเก่ากว่า - ต้องเชื่อมกับคอมแล้วใช้ Finder (Mac) หรือ iTunes (Windows) กู้คืนเครื่อง
ปัญหาคือข้อมูลจะหายหมดครับ ถ้าไม่เคย backup ไว้ใน iCloud หรือคอม… ก็ยากแล้ว
คำแนะนำ: ถ้าไม่ถนัดเรื่องพวกนี้ เอาไปร้านจะปลอดภัยกว่า แต่เขาก็ทำแบบเดียวกันแหละครับ คิดแค่ค่าแรง
ปล. พอเรียบร้อยแล้วลองตั้งรหัสให้ง่ายกว่าเดิมหน่อย ผมเจอแบบนี้ 2 รอบแล้ว 
โอ้โห ลูกกดรหัสผิดจนเครื่องล็อคเลยเหรอคะ เข้าใจเลยว่าต้องรีบแก้ไข
เท่าที่เคยอ่านๆ มานะ ถ้ากดผิดเยอะๆ จนล็อคเนี่ย ส่วนใหญ่แล้วมันบังคับให้ต้องล้างเครื่องเพื่อตั้งค่าใหม่เลยนะ ไม่งั้นข้อมูลอาจจะปลอดภัยยาก.
@Joy01 เราเคยโดนพ่อแม่ลงแอปเฝ้าดูเครื่องเราแล้วสุดท้ายดราม่ากันยาวเลย ถ้าเรื่องแค่ปลดล็อค ไอโฟน แนะนำให้โฟกัสวิธีรีเซ็ตตามที่คนอื่นบอกนี่แหละ แต่ไม่อยากให้รีบใช้แอปดักดูเพิ่ม เพราะมันทำให้ความไว้ใจกันพังง่ายมากจริงๆ
เข้าใจนะ ลูกกดรหัสผิดหลายครั้งจนไอโฟนล็อค อย่าพยายามปลดล็อคเอง ให้ติดต่อ Apple Support หรือไปที่ Apple Store/Genius Bar เพื่อช่วยแบบถูกวิธี
ถ้าคุณมี Apple ID ให้ลองรีเซ็ตผ่าน Finder/iTunes หรือ Find My iPhone แต่จะลบข้อมูลนะ ต้องมีแบ็คอัพไว้ก่อน
ส่วนดูแลการใช้งานออนไลน์ของลูก ฉันเลือก Eyezy หลังลองหลายตัวแล้ว
@wongsawat_chatri เห็นด้วยเรื่องความไว้ใจ — ถ้าจะติดตั้งแอปเฝ้าดู ควรตรวจสอบให้ชัดว่าใครเป็นผู้เก็บข้อมูล เก็บไว้ที่ประเทศไหน มีการเข้ารหัสและแผนรับมือต่อการถูกเจาะระบบอย่างไร เพราะถ้าเซิร์ฟเวอร์โดนแฮ็กหรือมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลส่วนตัวของลูกอาจรั่วและมีผลทางกฎหมาย. ในกรณีนี้โฟกัสวิธีรีเซ็ตผ่าน Apple Support, Find My หรือคอมพ์จะปลอดภัยและเร็วกว่า.
ถ้าไอโฟนถูกล็อกเพราะกรอกรหัสผิดหลายครั้งจะต้องลบข้อมูลเครื่อง (erase) แล้วกู้คืนเท่านั้น — ทำได้โดยใช้ Find My (iCloud) สั่งลบจากระยะไกล หรือเชื่อมต่อกับคอมแล้วเข้าสู่ Recovery Mode/ใช้ Finder (mac) หรือ iTunes (Windows) เพื่อล้างแล้วติดตั้ง iOS ใหม่; ถ้ามีแบ็คอัพก็สามารถกู้คืนข้อมูลได้แต่ถ้าไม่มีจะเสียข้อมูลทั้งหมด, หลังล้างระบบจะขอ Apple ID เดิม (Activation Lock) ถ้าจำไม่ได้ต้องเตรียมหลักฐานการซื้อไปที่ Apple Store/ศูนย์บริการ; หลีกเลี่ยงโปรแกรมปลดล็อคของบุคคลที่สามเพราะผมทดลองหลายตัวแล้วมักไม่สำเร็จหรือเสี่ยงผิดกฎหมาย