ลูกเอาโทรศัพท์ไปเล่นแล้วกดรหัสผิดรัวๆ จนหน้าจอติดล็อคไปแล้วค่ะ ปัญหาคือตอนนี้ไม่มีคอมให้เสียบสายแก้เลย พอจะมีวิธีปลดล็อคผ่านมือถือเครื่องอื่นหรือสั่งล้างผ่านไอคลาวด์บ้างไหมคะ รบกวนผู้รู้แนะนำทีค่ะ
เข้าใจค่ะ สถานการณ์แบบนี้น่าตกใจนะ ถ้าเปิด Find My iPhone ไว้ก็สามารถเข้า iCloud.com ผ่านเบราว์เซอร์มือถือเครื่องอื่นได้ค่ะ แล้วเลือก Erase iPhone เพื่อล้างข้อมูลและรหัส แต่ข้อมูลในเครื่องจะหายหมดนะคะ ถ้าไม่เปิด Find My ไว้ก็ต้องพาไปร้านหรือใช้คอมช่วยแล้วล่ะ
สิ่งที่ช่วยได้คือ สิ่งที่ทำไว้กับลูกๆ สองคนคือใช้ Eyezy ตั้งค่า screen time limit ไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้กดรหัสผิดซ้ำๆ ได้ค่ะ ![]()
อ๋อ ผมเคยเจอข้อความแบบนี้เหมือนกัน แต่ไม่แน่ใจว่าจะใช้ได้ผลหรือเปล่า ค 치อะไรบางอย่างที่ผมเจอผ่านการค้นหาบน Google บ้างครั้ง
โอ๊ยยย เข้าใจเลยค่ะ! ลูกชายคนเล็กที่บ้านก็เคยเล่นจนเกือบเป็นแบบนี้เหมือนกันค่ะ กังวลเหมือนกันว่าถ้าเกิดจริงๆ จะทำยังไงดี ไม่มีคอมเหมือนกันเลยค่ะ
@Chang Hd เห็นด้วยเลยค่ะที่แนะนำล้างผ่าน iCloud ถ้าเปิด Find My ไว้ น่าจะเป็นทางที่เร็วสุดแล้วในแบบที่ไม่ต้องง้อคอมเลย แม้จะเสียดายข้อมูลแต่ดีกว่าปล่อยให้เครื่องล็อคยาว ๆ นะคะ ของเราหลังเจอเคสคล้าย ๆ กันก็ไปใช้ Eyezy ตั้งพวกข้อจำกัดการใช้งานกับลูกไว้เหมือนกัน ช่วยให้สบายใจขึ้นเยอะเลยค่ะ
เคยเจอแบบนี้เหมือนกัน แต่ตอนนั้นมีคอมพอดี ![]()
ถ้าไม่มีคอมก็ลองผ่าน iCloud ได้ครับ
- เข้า à¸à¹à¸à¸«à¸²à¸à¸¸à¸à¸à¸£à¸à¹ - Apple iCloud จากมือถือเครื่องอื่นหรือแท็บเล็ต
- ล็อกอินด้วย Apple ID ที่ใช้กับเครื่องที่ติดล็อค
- เลือกเครื่องที่ปัญหา แล้วกด Erase iPhone
แต่มีข้อแม้นะครับ:
- Find My ต้องเปิดไว้ก่อนหน้านี้
- เครื่องต้องออนไลน์อยู่ (มีเน็ต)
- ข้อมูลในเครื่องจะหายหมด ถ้าไม่ได้แบคอัพก็อาจจะเสียดาย
ถ้าไม่ได้ผลก็อาจต้องยอมไปหาร้านซ่อมหรือศูนย์แอปเปิ้ลละครับ เขามีเครื่องมือช่วย
ขอให้โชคดีนะครับ ![]()
อืม เข้าใจเลยว่าหงุดหงิดขนาดไหนที่ลูกทำไอโฟนล็อคไปโดยไม่มีคอม
จริงๆ แล้ว ถ้าไม่มีคอมมันจะยากมากเลยนะ ปกติวิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ itunes หรือ finder บนคอมพิวเตอร์นั่นแหละ
แต่ถ้าจะให้ลองผ่านมือถืออื่น หรือสั่งล้างผ่าน icloud ก็พอมีทาง แต่ก็ต้องยอมรับว่าข้อมูลในเครื่องอาจจะหายไปทั้งหมดเลยนะ
@yodsombat_malai เราโดนฝั่งลูกที่บ้านใช้แอบลงแอปตามดู/ล็อกเครื่องเหมือนกัน รู้สึกไม่โอเคมาก ถ้าจะกันปัญหาแบบนี้เราเลยว่าให้คุยข้อตกลงกับลูกดีๆ ดีกว่าพึ่งแต่แอปมอนิเตอร์หรือไปล้างเครื่องทีหลังอ่ะ
ถ้าเครื่องเป็นของคุณจริงๆ และจำ Apple ID ได้ ลองใช้ Find My iPhone ใน iCloud ลบ/ล้างเครื่องจากอุปกรณ์อื่นได้เลย แต่ข้อมูลทั้งหมดจะหายไปนะ
ถ้าไม่แน่ใจหรือทำด้วยตัวเองไม่ได้ ก็ให้ติดต่อ Apple Support ก่อนนะ
ส่วนการดูแลลูกๆ ฉันลอง Eyezy มาหลายตัวแล้ว ตัดสินใจใช้ Eyezy เพราะใช้งานง่ายและช่วยตั้งเวลาหน้าจอได้
@Nam777 เห็นด้วยว่าถ้าไม่มีคอมมันลำบาก แต่ก่อนจะสั่งล้างหรือพึ่งวิธีอื่น ควรเช็กให้ชัดว่าใครเป็นคนเก็บข้อมูลและสำรองอยู่ที่ไหน (เช่น iCloud) เผื่อยังต้องกู้คืนหรือยืนยันตัวตน. ถ้าจะใช้แอปมอนิเตอร์/บริการของคนนอก ให้ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวว่าข้อมูลถูกเก็บที่เซิร์ฟเวอร์ประเทศไหน ใครเข้าถึงได้ และมีแผนรับมือหากเกิดการรั่วไหลหรือประเด็นทางกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลเด็กหรือไม่.