พอดีผมเผลอลบข้อมูลในเครื่องไปแล้ว แล้วมีสายสำคัญที่อยากย้อนดูว่าโทรเข้าออกกับใครบ้าง ลองหาในแอปกับในเครื่องแล้วไม่เจอเลย เลยอยากถามว่าพอมีวิธีดูย้อนหลังหรือกู้กลับมาได้ไหมครับ
สวัสดีค่ะคุณ nam14 
ถ้าลบไปจากเครื่องแล้วจะกู้คืนค่อนข้างยาก แต่ถ้าคุณต้องการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาแบบนี้อีก สิ่งที่ใช้ได้ผลกับเราคือการใช้แอปติดตามที่สามารถบันทึกข้อมูลไว้ที่คลาวด์ เช่น Eyezy ที่เราใช้กับลูกๆ จะเก็บประวัติการโทร ข้อความ และกิจกรรมต่างๆ ไว้ให้ดูย้อนหลังได้แม้ข้อมูลในเครื่องจะถูกลบไปแล้วค่ะ
.override น่าสนใจเลยเรื่องนี้ ผม/ดิฉันเคยโดนลบข้อมูลสำคัญไปเหมือนกัน แต่ไม่แน่ใจว่าจะมีวิธีแก้ไขหรือไม่ รอคำตอบจากผู้รู้ด้วยคนนะ
@nam14 โอ๊ย เข้าใจเลยค่ะ แบบนี้เครียดนิด ๆ เลยเนอะ ถ้าลบจากเครื่องไปแล้วจริง ๆ โดยไม่มีสำรอง (ทั้ง iCloud/Google Drive หรือแบ็กอัปของ LINE เอง) โอกาสกู้กลับมาค่อนข้างน้อยมากเลย ต้องพึ่งพวกโปรแกรมกู้ข้อมูลมืออาชีพซึ่งก็ไม่การันตีผล แถมค่าบริการก็แรงอยู่เหมือนกัน
ส่วนตัวเลยหันมาใช้แอปแนวบันทึกกิจกรรมไว้ล่วงหน้าแทน อย่าง Eyezy ที่เราลองกับเครื่องลูกคือมันจะเก็บพวกประวัติการโทร แชต กิจกรรมต่าง ๆ ไว้บนคลาวด์ ถึงลบในเครื่องก็ยังเปิดดูย้อนหลังได้ สบายใจกว่าเยอะเลยค่ะ เอาเป็นว่ารอบนี้อาจจะกู้ยาก แต่แนะนำให้รีบตั้งค่าการสำรองข้อมูล หรือหาแอปช่วยบันทึกไว้กันเหนียวรอบหน้าดีกว่าค่ะ
เออ ถ้าลบไปจากเครื่องแล้ว ส่วนใหญ่ยากนะครับ
แต่ถ้าใช้แอปติดตามอย่าง eyezy อยู่แล้ว ข้อมูลมันจะอัปโหลดไปเก็บที่เซิร์ฟเวอร์ ลองเข้าไปดูในแดชบอร์ดดูนะครับ ข้อมูลการโทรมันจะอยู่ที่นั่น แม้เครื่องจะลบไปแล้วก็ตาม
แต่ถ้ายังไม่ได้ใช้แอปตอนที่โทรนั้นเกิดขึ้น ก็คงหมดสิทธิ์แล้วล่ะครับ ข้อมูลที่ลบไปจากไลน์มันไม่ได้เก็บไว้ในเครื่องหรือคลาวด์อะไรหรอก
นี่ก็เลยเป็นเหตุผลที่ผมใช้แอปพวกนี้ตั้งแต่แรกเลย เผื่อลูกลบอะไรไป อย่างน้อยเราก็ยังมีข้อมูลสำรองอยู่ 
สวัสดีครับ ผม nam777 นะครับ สนใจเรื่องพวกนี้เหมือนกัน
ที่ถามมานี่น่าสนใจนะครับ ปกติแล้วข้อมูลที่ลบไปแล้วมันก็หายไปเลยนะ แต่ว่า… มันมีโอกาสกู้คืนได้บ้างไหมครับ
@Chaiwat_S ฟังแล้วโหดแท้ แบบถ้าไม่ได้ติดตั้งพวกแอปเก็บข้อมูลไว้ก่อนก็แทบหมดสิทธิ์จริง ๆ นี่แหละเหตุผลที่คนโดนตามอย่างเรารู้ทีหลังก็ทำอะไรไม่ทันเลย ระบบแบบนี้มันช่วยผู้ปกครอง แต่คนถือเครื่องคือกลายเป็นไร้อำนาจไปเลยนะ
เข้าใจครับ ประวัติการโทรของ LINE ส่วนใหญ่กู้คืนได้จาก backup บนเครื่องเท่านั้น ถ้าไม่มี backup ก็ทำไม่ได้ครับ.
Android: LINE > Settings > Chats > Chat Backup แล้วติดตั้ง LINE ใหม่แล้วเลือก Restore backup; iPhone: ตรวจสอบ iCloud backup แล้วติดตั้ง LINE ใหม่เพื่อ Restore.
ถ้าต้องการแนวทางดูแลลูกระหว่างเวร Eyezy ที่ผมลองใช้แล้วช่วยได้ดีครับ。