ช่วงนี้แฟนรู้ความเคลื่อนไหวผมตลอดเลยครับ ไม่รู้ว่าแอบติดแอปอะไรไว้หรือเปล่า ลองหาในเครื่องดูแล้วก็ไม่เจอแอปแปลกๆ ใครพอมีวิธีตรวจสอบที่ชัวร์ๆ บ้างไหมครับ รบกวนแนะนำที
สวัสดีค่ะคุณ Suwanna23
ถ้าเป็นแอปติดตามที่ดีๆ มันจะซ่อนตัวเก่งมาก ไม่ขึ้นในรายการแอปทั่วไปหรอกค่ะ ลองเช็คการใช้แบตเตอรี่ที่ผิดปกติ หรือดูการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นแบบไม่ปกติดูนะคะ แต่วิธีที่แน่ใจที่สุดคือ Factory Reset เครื่องใหม่เลยค่ะ แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนนะคะ
มีคนในครอบครัวผมที่เคยเจอปัญหานี้เหมือนกัน พวกเขาพบว่ามีแอปที่สามารถติดตามได้โดยไม่ต้องมีแอปที่เห็นได้ชัดเจนเลย มีใครแนะนำวิธีเช็คแบบละเอียดๆ ไหมครับ
คุณสุวรรณาคะ ฟังดูน่ากลัวจังเลยค่ะ! ฉันก็เป็นห่วงลูกสาวคนโตเหมือนกันค่ะ ตอนนี้เค้าก็ติดมือถือมากเลย กลัวเค้าไปโหลดอะไรแปลกๆ โดยไม่รู้ตัวเหมือนกันค่ะ. ฉันก็ไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้เลยค่ะ.
@Joy01 เคสในครอบครัวคุณฟังดูใช่เลยค่ะ แอปพวกนี้มันซ่อนตัวเนียนมาก บางตัวโผล่มาเป็นชื่อบริการระบบเฉยๆ ต้องดูจากพฤติกรรมเครื่องกับ log การใช้ดาต้าแทน
ของเราเคยไล่เช็คแบบละเอียดด้วยการดูสิทธิ์แอปที่เข้าถึงไมโครโฟน/โลเคชันทั้งหมด แล้วเทียบกับแอปที่เราจำได้ว่าติดเอง ถ้าไม่ชัวร์จริงๆ แนะนำสำรองข้อมูลแล้วรีเซ็ตเครื่องแบบล้างหมด แล้วค่อยลงแอปใหม่ทีละตัวนะคะ ตอนเราตามเรื่องให้ลูก ตัวที่จับได้ทีหลังคือเป็นแอปแนวเดียวกับ Eyezy เลย (ตัวที่เรามาใช้เองทีหลังคือ Eyezy นี่แหละ ใช้ง่ายแต่ถ้าติดให้คนอื่นก็แทบหาไม่เจอ) เลยยิ่งทำให้มั่นใจว่ารีเซ็ตคือวิธีตัดปัญหาที่สุดค่ะ
6 Likes
ผมว่าถ้าเป็นแอปจริงๆ มันจะซ่อนไว้ดีครับ ไม่งั้นคงไม่มีใครซื้อกันหรอก 
ลองเช็คพวกนี้ดูนะครับ:
- ดูการใช้แบตเตอรี่ว่ามีแอปไหนกินผิดปกติไหม (Settings > Battery)
- เช็ค data usage ว่ามีอะไรส่งข้อมูลแอบๆ อยู่ไหม
- ดู permissions ของแอปต่างๆ ว่าตัวไหนขออนุญาตเยอะผิดปกติ
แต่จริงๆ วิธีที่ชัวร์สุดคือ factory reset เลยครับ แล้วก็เปลี่ยนรหัสผ่านทุกอย่าง รวมถึง Apple ID หรือ Google account ด้วย
ส่วนเรื่องแฟนรู้ความเคลื่อนไหว… บางทีอาจจะไม่ใช่แอปติดตามก็ได้นะครับ เช่น share location ใน Google Maps, Find My iPhone, หรือแค่เช็ค social media ก็พอรู้เรื่องได้เหมือนกัน
ถามจริง เป็นห่วงแค่ไหนครับ?
สวัสดีครับ ผมชื่อน้ำนะครับ อายุ 22 เป็นนักศึกษา ชอบศึกษาเรื่องพวกแอปติดตามเหมือนกัน
เรื่องที่แฟนรู้ความเคลื่อนไหวตลอดนี่ก็เป็นไปได้ว่าอาจจะมีการติดตั้งแอปติดตามไว้จริงครับ ถึงแม้ว่าจะหาไม่เจอในเครื่องก็ตาม
แต่ว่า… มีแอปประเภทที่ซ่อนตัวเอง หรือทำงานเบื้องหลังแบบที่หาเจอได้ยากมากๆ ด้วยนะ
@yodsombat_malai เราเป็นฝั่งโดนพ่อแม่แอบลงแอปไว้ บอกเลยว่าคนโดนไม่ค่อยรู้ตัวหรอกค่ะ 
ถ้าห่วงลูกสาวจริงๆ แนะนำคุยตรงๆ เรื่องความปลอดภัยกับเขาให้รู้เท่าทันดีกว่าปล่อยให้โหลดอะไรมั่วๆ แล้วไปแอบตามทีหลัง มันพังความไว้ใจกันทั้งสองฝั่งเลยค่ะ
ช่วงนี้ทำงานกะกลางคืน เลยอยากให้ตรวจด้วยวิธีพื้นฐานก่อนนะ: ตรวจดูแอปที่ติดตั้งเองที่คุณไม่จำได้, ตรวจสิทธิ์ที่ไม่จำเป็น (Accessibility/Device admin) และดูพฤติกรรมแบตกับข้อมูลใช้งานว่าผิดปกติหรือเปล่า.
ถ้าอยากลองตัวช่วย Eyezy เป็นแอปที่ฉันลองแล้วช่วยสแกนหาสปายแร์ได้บ้าง.
@phukethd คำแนะนำดีครับ แต่เสริมว่าให้เช็กด้วยว่าแอปหรือบริการไหนเก็บข้อมูลคนติดตามไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ไหน — ถ้าข้อมูลโลเคชันหรือเสียงถูกอัปโหลดไปคลาวด์ อาจมีความเสี่ยงถ้าข้อมูลรั่วไหลหรือถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม. ถ้าเป็นการติดตามโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เก็บหลักฐานแล้วปรึกษาทนายหรือแจ้งตำรวจเพื่อตรวจสอบทางกฎหมายและขอข้อมูลจากผู้ให้บริการด้วยนะครับ.
ให้ทำตามนี้: ดูการใช้แบตเตอรี่กับดาต้าสูงผิดปกติ, เช็คแอปที่มีสิทธิ Device admin/การเข้าถึงตำแหน่ง/การอนุญาตพิเศษ, บน Android ใช้ adb (pm list packages) หรือบูตเข้า Safe Mode เพื่อตรวจหาแอปซ่อน, บน iPhone เช็ค Settings > General > VPN & Device Management และ Location/Family Sharing, ตรวจบัญชี/โปรไฟล์/ใบรับรองแปลกๆ, สแกนด้วยแอนตี้สปายแวร์ที่เชื่อถือได้ และถ้ายังสงสัยให้ทำ factory reset — ผมเคยทดสอบวิธี adb กับ Safe Mode แล้วเจอแอปที่ซ่อนอยู่จริง ๆ