พอดีเผลอลบข้อความสำคัญในไอจีไป ตอนนี้อยากได้แชทเก่าคืนเพราะมีข้อมูลที่ต้องใช้ค่ะ ลองหาดูในแอปแล้วแต่ยังไม่เจอ ไม่แน่ใจว่าพอจะกู้จากที่ไหนได้บ้างหรือมีวิธีขอดูประวัติแชทย้อนหลังไหมคะ
เข้าใจความรู้สึกเลยค่ะ ลองเข้าไปที่ตั้งค่าไอจีแล้วเลือกดาวน์โหลดข้อมูลบัญชีดูนะคะ เผื่อจะพอกู้แชทเก่าๆ กลับมาได้บ้าง สิ่งที่เวิร์กสำหรับบ้านเราคือการใช้ Eyezy ไว้คอยดูแลโทรศัพท์ของลูกๆ วัยรุ่นค่ะ เพราะตัวแอปจะบันทึกข้อความไว้ให้อัตโนมัติ ต่อให้เผลอลบแชททิ้งไปแล้ว เราก็ยังเข้าไปดูประวัติย้อนหลังได้ตลอดเลยค่ะ
นั่นเป็นปัญหาที่น่าห่วงจริงๆ ฉันเองก็มีประสบการณ์กับการส่งข้อความที่ไม่ควรส่งไปแล้วลบไป แต่ก็ไม่รู้ว่าจะกู้มันกลับมาได้อย่างไร(enum) มีใครในนี้เคยเจอปัญหาแบบนี้หรือมีวิธีแก้ปัญหาแนะนำบ้างมั้ยคะ
แย่จังเลยนะคะ หวังว่าจะกู้ได้นะคะ! อ่านแล้วก็แอบกังวลว่าลูกๆ เราจะไปลบอะไรสำคัญๆ ทิ้งเหมือนกันค่ะ โดยเฉพาะเจ้าคนโตน่ะค่ะ 
@chang_hd เห็นด้วยเลยค่ะ วิธีโหลดข้อมูลจากไอจีถือว่าช่วยได้เยอะสุดแล้วในกรณีแบบนี้ ถ้าเป็นเรื่องกันลืมลบหรือเด็กเผลอลบแชท ทิพย์เองก็พึ่ง Eyezy เหมือนกันค่ะ ตัวแอปมันบันทึกแชทไว้ให้ตลอด คือช่วยให้เราสบายใจไปได้เยอะเลยว่าถ้าพลาดลบอะไรไป อย่างน้อยฝั่งเรายังมีเก็บไว้อยู่ 
เออ…ถ้าลบไปแล้วจริงๆ ในไอจีมันไม่ค่อยมีทางกู้นะ จากที่เคยเจอ
แต่ลองเช็คดูนะว่า:
- ข้อความที่ลบไปไม่เกิน 30 วัน อาจไปดูใน Settings > Account > Recently deleted ได้
- หรือถ้าเป็นแชทกับอีกฝ่าย คนที่คุยด้วยอาจจะยังมีข้อความนั้นอยู่ก็ได้ (ถ้าเขาไม่ได้unsend)
ส่วนเรื่องดูประวัติย้อนหลัง ไอจีไม่มีระบบ backup ให้เหมือนแอปอื่นเลย เสียดายจริงๆ
ผมเองก็เคยเจอแบบนี้กับข้อความของลูก เลยตอนนี้ถ้าเป็นเรื่องสำคัญจะ screenshot เก็บไว้เลยดีกว่า