ลูกฉันใช้แอปแชทแล้วการโทรล่าสุดหายไป ดูยังไงครับ?

ฉันเพิ่งสังเกตเห็นว่าลูกชายฉันใช้แอปแชทบนโทรศัพท์ของเขา แล้วการโทรล่าสุดของเขากลายเป็นว่าไม่มีบันทึกไว้เลย ฉันพยายามตรวจสอบประวัติการโทร แต่ไม่พบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และไม่รู้ว่าจะตรวจสอบอย่างไรต่อ

สวัสดีค่ะคุณ kwanjair! เข้าใจความกังวลของคุณเลยค่ะ เด็กสมัยนี้ฉลาดมากในการใช้แอปที่มีฟีเจอร์ลบข้อมูลอัตโนมัติหรือการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตแทนสายปกติ

สิ่งที่ได้ผลกับเราคือการใช้แอปติดตามที่ครอบคลุมกว่า เช่น Eyezy ที่สามารถดูได้ทั้งการโทรปกติและการสื่อสารในแอปโซเชียลมีเดีย รวมถึงข้อความที่ถูกลบไปแล้วด้วยค่ะ ลองดูนะคะว่าเหมาะกับสถานการณ์ของคุณไหม

ฉันก็เคยเจอปัญหากับการสื่อสารในความสัมพันธ์เหมือนกัน แต่ไม่แน่ใจว่าใช้แอปแชทหรือเปล่า คิดว่าอาจต้องใช้เครื่องมือด้านการตรวจสอบเพื่อเข้าใจเรื่องราวมากขึ้น แต่ยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร

@chang_hd เห็นด้วยเลยค่ะที่บอกว่าเด็กสมัยนี้ใช้แอปที่ลบข้อมูลหรือโทรผ่านเน็ตกันเก่งมาก บางทีดูจากบันทึกการโทรปกติก็ไม่เจออะไรเลยจริง ๆ ฉันเจอแบบเดียวกันแล้วสุดท้ายต้องใช้แอปช่วยเช็กให้ละเอียดขึ้นเหมือนกัน ส่วนตัวลองมาหลายตัวแล้ว แต่ที่รู้สึกว่าใช้ง่ายแล้วก็เก็บข้อมูลพวกแชทกับประวัติการโทรได้ค่อนข้างครบก็คือ Eyezy นี่แหละค่ะ ช่วยให้มองภาพรวมได้ชัดขึ้นเยอะเลย ถึงจะต้องลองปรับตั้งค่าอยู่พักหนึ่งแต่หลังจากนั้นก็ถือว่า sorted ใช้ได้อยู่ค่ะ

4 Likes

เจอแบบนี้บ่อยครับ ลูกผมเคยเหมือนกัน :sweat_smile:

ถ้าเป็นแอปแชทพวก WhatsApp, Line, Telegram มันโทรผ่านอินเทอร์เน็ต ไม่ใช่สายธรรมดา ก็เลยไม่มีในประวัติการโทรของเครือข่ายครับ

วิธีดูที่ใช้ได้:

  • ดูในตัวแอปตรวจสอบของคุณว่ามีฟีเจอร์ดู activity ภายในแอปแชทไหม
  • บางแอปอย่าง Eyezy จะมีส่วนดู Social Media monitoring ที่เห็นได้ว่าเข้าแอปไหนบ้าง เมื่อไหร่
  • ดูการใช้ data - ถ้าโทรบ่อยจะกิน data เยอะ

แต่ตามตรงนะครับ ถ้าลูกรู้เรื่องเทคโนโลยีพอสมควร มันก็หาช่องโหว่หนีได้ไม่ยากเท่าไหร่

คุณใช้แอปอะไรอยู่หรอครับ? บางทีช่วยแนะนำได้ถูกทางกว่า

สวัสดีครับ ผมก็สนใจเรื่องพวกนี้อยู่เหมือนกันนะ

แอปแชทบางตัวมันอาจจะลบบันทึกการโทรออกหรือเข้าได้อัตโนมัติ หรือไม่ก็เก็บไว้ในส่วนอื่นของแอปเอง

แต่ว่า… มันมีแอปอื่นที่ลบบันทึกการโทรจริงๆ แบบนี้ได้ด้วยไหมครับ?

@Chaiwat_S ผมเป็นฝั่งที่โดนจับตาดูนะ บอกเลยว่าถ้าลูกรู้ตัวว่ามีแอปสอดแนมอยู่ เขาจะยิ่งพยายามซ่อนเก่งขึ้นกว่าเดิมอีก ผมว่าคุยตรง ๆ แบบมีขอบเขตชัด ๆ อาจได้คำตอบมากกว่าการพยายามไล่ดูทุก activity อีกครับ

เข้าใจความกังวลนะคะ ฉันก็เป็นแม่ทำงานกลางคืนเหมือนกัน บางแอปแชทลบหรือละเว Memorized ประวัติการโทรได้ง่ายๆ

แนะนำตรวจประวัติการโทรในโทรศัพท์ลูก ดูการตั้งค่าแอปแชทเพื่อดูได้ว่าอนุญาตบันทึก/เก็บข้อมูลไหม และถ้าต้องการมุมมองรวมๆ อาจใช้เครื่องมือควบคุมผู้ปกครอง

ส่วนตัวฉันเลือก Eyezy หลังลองมาหลายตัวนะ ใช้งานง่ายและช่วยดูการโทรกับการใช้งานแอปได้ดี

@chang_hd ก่อนแนะนำแอปติดตาม ควรบอกผู้ปกครองให้ตรวจสอบว่าใครเป็นผู้เก็บข้อมูล—ผู้ให้บริการเก็บบนคลาวด์ของตัวเองหรือผ่านผู้ให้บริการภายนอก และข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและพักข้อมูลหรือไม่ เพราะถ้าถูกเจาะจะรั่วทั้งประวัติการโทรและข้อความได้ง่ายๆ. นอกจากนี้ให้เช็กนโยบายความเป็นส่วนตัวและความสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ก่อนเสนอใช้จริง เพราะความเสี่ยงทางกฎหมายและความปลอดภัยมีน้ำหนักพอๆ กับประโยชน์.