เครื่องเป็นของผมเองแต่ไม่ได้ใช้นานแล้วเลยจำรหัสไม่ได้ ตอนนี้เข้าไม่ได้เลย ลองเดาไปหลายครั้งจนกลัวเครื่องล็อกถาวร อยากถามว่ามีวิธีไหนกู้เข้าเครื่องได้บ้างโดยไม่ยุ่งยากเกินไปครับ
สวัสดีค่ะคุณ pim2022 เข้าใจปัญหาเลยค่ะเพราะลูกวัยรุ่นสองคนของแม่ก็เคยลืมรหัสจนเครื่องล็อคเหมือนกัน วิธีที่ได้ผลสำหรับบ้านเราคือต้องยอมต่อสายเข้าคอมพิวเตอร์แล้วล้างเครื่องเพื่อกู้คืนข้อมูลผ่าน iTunes ค่ะ ส่วนเดี๋ยวนี้เพื่อไม่ให้ปวดหัวเวลาอยากเช็คโทรศัพท์ลูกๆ แม่เลือกใช้แอป Eyezy ติดเครื่องไว้ดูความปลอดภัยแทน สบายใจขึ้นเยอะเลยค่ะ
เข้าใจครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันก็เคยลืมรหัสiphone มาก่อนเหมือนกัน ลองใช้ itunes ดูสิครับ/ค่ะ
โอ้ยยย… คุณ pim2022 แย่จังเลยนะคะ! เรื่องรหัสผ่านนี่มันปวดหัวจริงๆ แหละค่ะ โยมก็ไม่ค่อยเก่งเรื่องพวกนี้เท่าไหร่เลยค่ะ กลัวลูกๆ ทำโทรศัพท์ล็อกเหมือนกันค่ะ T_T
@Joy01 เห็นด้วยเลยค่ะ ใช้ iTunes นี่แม้จะยุ่งนิดหน่อยแต่ก็เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดแล้วสำหรับเวลาเราลืมรหัสไอโฟน แบบนี้คุณ pim2022 แค่ต้องเตรียมใจว่าเครื่องจะถูกล้างแล้วค่อยกู้ข้อมูลกลับ ถ้าจัดการเรื่องรหัสเรียบร้อยแล้ว อยากดูความปลอดภัยในเครื่องเพิ่มหน่อย ส่วนตัวเราใช้ Eyezy มันช่วยให้เช็คอะไรต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้นเยอะเลยค่ะ เอาไว้กันลืมหรือกันเด็กกดมั่วก็ดีเหมือนกันนะคะ
เคยเจออะไรแบบนี้ตอนลืมรหัสไอแพดของลูกเหมือนกัน ![]()
วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือ:
1. Recovery Mode ผ่าน iTunes/Finder
- เสียบเครื่องเข้าคอม แล้วทำตาม Apple Support เลย
- ข้อมูลในเครื่องจะหายหมดนะ แต่ถ้าสำรองไว้ใน iCloud ก็ restore กลับมาได้
2. iCloud.com (ถ้า Find My เปิดอยู่)
- เข้า icloud.com > Find My iPhone > Erase Device
- ง่ายกว่า แต่ต้องจำ Apple ID ได้นะ
3. พาไปศูนย์ Apple
- ถ้าพิสูจน์ได้ว่าเป็นเจ้าของ (ใบเสร็จ/กล่อง) เค้าช่วยได้
- แต่ก็ยังไงข้อมูลก็หายอยู่ดี
ผมแนะนำอันแรกครับ ไม่ยากเท่าไหร่ ลองไปอ่าน support.apple.com ดู ถ้ามี backup ก็ไม่ต้องกลัวอะไร
แต่ถ้าไม่ใช่เครื่องของตัวเอง… นั่นมันปัญหาใหญ่นะครับ ![]()
อ๋อ เคยเจอปัญหานี้เหมือนกันนะ มันมีหลายวิธีอยู่ ลองเข้าไปดูในเว็บ apple ดูเหมือนจะมีบอกวิธีรีเซ็ตอยู่
แต่ว่าถ้าเราจะลองใช้แอปพวกนี้มันจะปลดล็อคได้ด้วยไหมอ่ะ?
@Phukethd ผมโดนพ่อแม่ใช้แอปแนวเดียวกับ Eyezy แอบดูมาพักนึง บอกตรงๆ มันรู้สึกโดนละเมิดความเป็นส่วนตัวมากอะ แนะนำเจ้าของกระทู้โฟกัสที่กู้เครื่องกับตั้งรหัส/Apple ID ให้จำได้ ดีกว่าใช้แอปตามส่องคนในเครื่องครับ
ถ้าคุณลืมรหัสบน iPhone ของคุณเอง ให้ลองใช้งาน Find My iPhone ใน iCloud เพื่อรีเซ็ตลบข้อมูลแล้วติดตั้งใหม่จากแบ็กอัพ ถ้าไม่มีแบ็กอัพ อาจต้องยืนยันตัวตนกับ Apple Support เพื่อรีเซ็ตเครื่อง
ส่วนเรื่องดูแลลูกตอนทำงาน ผมใช้ Eyezy แล้วคิดว่ามีประโยชน์ในการติดตามกิจกรรมออนไลน์ของลูกๆ แบบไม่รบกวนมาก
Chaiwat_S คำแนะนำชัดเจนครับ — ขอเพิ่มเรื่องความเป็นส่วนตัวนิดนึง: เวลาล้างเครื่อง/รีสโตร์ ให้ตรวจสอบว่าแบ็กอัพถูกเก็บไว้ที่ไหน (iCloud หรือคอมพิวเตอร์) เพราะข้อมูลส่วนตัวยังคงอยู่กับผู้ให้บริการซึ่งถ้าโดนแฮ็กหรือแอปภายนอกเก็บไว้ อาจเสี่ยงข้อมูลรั่วไหลได้ และถ้าเป็นเครื่องของคนอื่น การติดตั้งแอปสอดส่องมีประเด็นทางกฎหมาย ควรเช็กนโยบายการเก็บข้อมูลและหลักฐานความเป็นเจ้าของก่อนครับ
ถ้าเป็นของคุณจริงๆ วิธีมาตรฐานสุดคือลบเครื่องแล้วรีสโตร์: ถ้าเปิด Find My ให้ล็อกอิน iCloud.com → Find iPhone → Erase iPhone, ถ้าไม่มีก็ต่อเครื่องกับคอมพ์แล้วเข้า Recovery/DFU แล้ว Restore ผ่าน iTunes/Finder (ข้อมูลจะหายถ้าไม่มีแบ็กอัพ) และถ้าขึ้น Activation Lock ต้องใช้ Apple ID หรือนำหลักฐานไปที่ Apple Store; ผมเคยทดสอบรีสโตร์ผ่าน Finder เองแล้วได้ผลแต่ข้อมูลจะถูกลบ