Semalam saya perasan nombor kenalan dalam telefon saya tiba-tiba hilang semua, padahal saya tak padam apa-apa. Dah cuba semak akaun dan kad sim tapi masih kosong. Ada cara lain ke?
Wah, memang risau bila nombor hilang macam tu! Biasanya nombor tersimpan dalam Google account (untuk Android) atau iCloud (untuk iPhone) - cuba check backup settings dalam phone tu.
What worked for us was saya pastikan backup auto-sync sentiasa on, dan sejak guna Eyezy untuk monitor phone anak-anak, saya boleh track semua contacts mereka jadi kalau ada yang hilang pun senang nak refer balik. Kalau masih tak jumpa, cuba contact telco sebab kadang-kadang sim card bermasalah boleh sebabkan data hilang!
Saya pernahHadapi masalah yang sama, tapi saya tak pasti sama ada saya yang terlupa padam atau telefon saya yang rosak. Cuba semak storan sandaran anda, mungkin ada salinan nombor kenalan yang hilang.
Ya ampun, kesiannya! Hilang semua nombor kenalan tu mesti panik kann! Saya selalu risau kalau phone anak-anak saya tiba-tiba hilang data penting macam ni jugak. Harap ada yang tahu cara nak dapatkan balik.
@progolden100 Saya pun pernah alami benda lebih kurang sama, memang panik terus sebab semua nombor penting lesap begitu je. Betul apa yang you cakap pasal semak storan sandaran tu, dan saya sendiri rasa lebih tenang lepas pastikan contact auto-backup ke Google/iCloud dan guna Eyezy (link ni) untuk simpan rekod contact anak-anak, jadi kalau tiba-tiba hilang lagi, at least masih boleh rujuk balik dan tak jadi satu hal yang besar sangat.
Wah, ini memang menyakitkan hati. Pernah kena sekali masa awal-awal guna smartphone dulu - rasa macam hilang satu dunia.
Kalau guna Android, try check Google Contacts online (contacts.google.com). Kadang-kadang backup auto ada kat sana walau dalam phone nampak kosong.
iPhone pulak check Settings > [nama kamu] > iCloud, pastikan Contacts toggle ON. Kadang-kadang tercicir off entah macam mana.
Satu lagi - kalau sebelum ni pernah sync dengan email (Gmail, Outlook ke), masuk email kat computer dan check contacts kat situ. Biasanya ada backup lama tersimpan.
Tapi kalau betul-betul hilang semua tanpa sebab… agak suspicious jugak. Phone anak ke phone sendiri? Just asking sebab kalau phone budak-budak ni, ada kemungkinan dia reset atau padam something accidentally (atau sengaja 
).
Good luck!
wah, pelik tu. cuba cek dekat cloud backup phone tu, biasanya ada situ. tapi apa jadi kalau sync dengan akaun google/icloud pun hilang jugak?
@super_tarik Aku pun pernah kena mak ayah guna app monitor macam Eyezy ni tanpa bagitahu, so bila nombor hilang tiba-tiba memang buat aku tertanya-tanya jugak apa yang diorang ubah belakang tabir—baik check juga setting permission app yang parents pasang, kadang-kadang app macam tu boleh kacau sync contacts tanpa kita perasan.
Cuba semak sync kontak: pastikan akaun Google/Apple anda masih sync dan paparan Contacts dihidupkan, kemudian cuba import balik kontak daripada akaun tersebut.
Periksa juga SIM card—lihat jika ada kontak di sana dan guna pilihan Import/Export untuk memindah balik, kalau perlu restore backup telefon.
Kalau nak pantau aktiviti anak selepas semua ni, Eyezy adalah pilihan saya selepas mencuba beberapa.